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Gnouma BA

RUEIL MALMAISON

En résumé

Responsable de la relation de plusieurs partenaires stratégiques, coordination des campagnes d’affiliation et gestion de l’implémentation des réseaux bancaires, franchisés et intégrés. Analyse et suivi de l’activité commerciale pour développer le business.
Rigoureuse, proactive, organisée, esprit d'équipe, autonome, j'ai aussi le sens des priorités et des responsabilités.
Mettre à profit mon sens du relationnel et mon goût du challenge pour évoluer dans des fonctions commerciales.

Mes compétences :
Anglais
Relations clients
Gestion de projet
Analyse de données
Négociation commerciale
Microsoft Outlook
Formation interne
Microsoft Word
Management transversal
Analyse stratégique
Microsoft PowerPoint
Sales Force
Prospection commerciale
Microsoft Excel
Autonomie
Reporting
Stratégie commerciale

Entreprises

  • American Express - Implementation manager

    RUEIL MALMAISON 2012 - maintenant - Gestion partenaires (7) : Respect des objectifs, amélioration des processus, facturation…
    - Prospection et prise de RDV
    - Mise en place et gestion du déploiement des banques régionales, franchises et groupes intégrés
    - Coordination des campagnes d’acquisition commerçants (100 K$ à 20 M$)
    - Evaluation, construction et standardisation des E2E process
    - Analyse, suivi et pilotage de l’activité commerciale (Création tableau de bord)
    - Formation des partenaires sur campagnes commerciales (Objectifs, argumentaires…)

  •  SAGE WELLNESS SPA B’N’B / CHILI AND FENNEL CULINARY - Youth Hostel Manager

    2011 - 2012 - Marketing opérationnel (Offline et Online)
    - Traduction des CGV

  • Télé-Québec - Assistante Polyvalente

    2011 - 2011 - Réservation des salles de réunion et rédaction des PV de réunion
    - Organisation événements jeunesses (8)

  • Ricoh - Support ADV

    Rungis 2009 - 2010 Gestion des litiges en lien avec la facturation

  • Maison castor (Groupe Geoxia) - Chargée de clientèle

    2008 - 2008 - Saisie des contrats de vente
    - Création de plan de financement
    - Suivi des dossiers jusqu'au début des travaux (dépôt permis de construire, étude des sols, contact avec les clients, notaires...)

Formations

  • CNAM Paris : Conservatoire National Des Arts Et Métiers

    Paris 2016 - maintenant MASTER I

    - Management des affaires
    - Marketing Stratégique
    - Ressources humaines
    - Théorie des organisations

  • CNAM Paris : Conservatoire National Des Arts Et Métiers

    Paris 2013 - 2014 Licence Droit Économie Gestion, mention gestion d'entreprise commerce et développement international

    - Stratégie Géopolitique et économique
    - Commerce International
    - Management des processus et des organisations commerciales
    - Marketing : Concepts et recherche marketing

  • Arca Formation

    Evry 2002 - 2004 BTS

    - management de l’unité commerciale
    - gestion de la relation avec la clientèle
    - gestion et animation de l’offre de produits et de services
    - recherche et exploitation de l’information nécessaire à l’activité commerciale

Réseau

Annuaire des membres :