Mes compétences :
Échange de données informatisé
Gestion de projet
Entreprises
Chronopost
- Responsable de Pôle
Courbevoie2013 - maintenantGestion du pôle en charge des mises en place informatiques et démarrages des clients de Chronopost.
Responsable d'une équipe de 4 collaborateurs.
TELINTRANS
- Chef de Projets
Rungis2004 - 2013- Support Niveau 2 des techniciens terrain
- Support Niveau 3 de la Hot-Line
- Installation, gestion , Hot Line des clients Europe (8 pays) + DOM
- Avant vente solutions techniques
- Support mise en place de Webservices SOAP
- Gestion, support et mise en place des clients EDI de Chronopost(étiquetage + annonce).
CHRONOPOST
- TECHNICIEN SUPPORT CLIENTS EUROPE
Courbevoie2000 - 2003- Installation et dépannage des clients informatisés.
350 clients sur 17 départements + BENELUX + ALLEMAGNE + AUTRICHE
CHRONOPOST
- TECHNICIEN SUPPORT CLIENTS
Courbevoie1996 - 2000- Installation et dépannage des clients informatisés.
250 clients sur 10 départements.