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Gorki BENALAL

Courbevoie

En résumé

Mes compétences :
Échange de données informatisé
Gestion de projet

Entreprises

  • Chronopost - Responsable de Pôle

    Courbevoie 2013 - maintenant Gestion du pôle en charge des mises en place informatiques et démarrages des clients de Chronopost.
    Responsable d'une équipe de 4 collaborateurs.
  • TELINTRANS - Chef de Projets

    Rungis 2004 - 2013 - Support Niveau 2 des techniciens terrain
    - Support Niveau 3 de la Hot-Line
    - Installation, gestion , Hot Line des clients Europe (8 pays) + DOM
    - Avant vente solutions techniques
    - Support mise en place de Webservices SOAP
    - Gestion, support et mise en place des clients EDI de Chronopost(étiquetage + annonce).
  • CHRONOPOST - TECHNICIEN SUPPORT CLIENTS EUROPE

    Courbevoie 2000 - 2003 - Installation et dépannage des clients informatisés.
    350 clients sur 17 départements + BENELUX + ALLEMAGNE + AUTRICHE
  • CHRONOPOST - TECHNICIEN SUPPORT CLIENTS

    Courbevoie 1996 - 2000 - Installation et dépannage des clients informatisés.
    250 clients sur 10 départements.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau