Mise en place de solutions de CRM et de gestion commerciale,
Outils utilisés : Zoho CRM, Salesforces.
EasyCar
- Gestionnaire de base de données
2007 - 2007• Formation aux processus et supervision d'une équipe off-shore indienne
• Mises à jour en temps réel des bases de données de production en liaison avec les fournisseurs
• Assistance au service clientèle concernant les renseignements sur des locations.
2006 - 2007Réorganisation complète du système de classements des factures, traitement des factures, contrôle de gestion, rédaction de reporting comptables, gestion de données confidentielles, inventaire des serveurs.
Outils utilisés : MS Excel, MS Access, Peoplesoft (AP, BI).
BNP Paribas Londres
- Assistant au Project Office
2006 - 2006Assistance au chef du “Project Office” et au directeur de “Administration & Process”.
Suivi RH et financier des projets. Paramétrage de l’outil de suivi des projets.
Outils utilisés : MS Excel, Clarity.
BP2I (Joint venture BNP Paribas / IBM)
- Assistant au département financier
2004 - 2005Création et récolement de rapports sur les coûts des prestataires, traitement des factures, contrôle de gestion, rédaction de reporting comptables, gestion de données confidentielles.
Outils utilisés : MS Excel, Peoplesoft (AP, BI).
Formations
Open University (London)
London2004 - 2009Bachelor of Sciences in Computing