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Grégoire WALTZER

TOULOUSE

En résumé

Récemment diplômé de l'Institut Vidal de Toulouse, en Bachelor Assurance (C.Q.P.: Certificat de Qualification Professionnelle), je suis également titulaire d'un Brevet de Technicien Supérieur (B.T.S.) en Assurance, tous deux effectués en alternance.

Mes diverses expériences professionnelles m'ont enseigné une organisation rigoureuse de mon travail, une certaine aisance dans la partie administrative et un sens de l'initiative.

Je souhaite apporter mon dynamisme, ma rigueur et mon autonomie à une entreprise pouvant m'accueillir et me former à ses méthodes de travail pour me permettre de la rejoindre de façon performante.

Mes compétences :
Gestion de caisse
Maîtriser Word, Excel, Internet
Suivi des commandes fournisseurs
Bonne compréhension des besoins clients
Bon relationnel client

Entreprises

  • AXA France siège région Sud Ouest - Redacteur polyvalent prévoyance collectives

    2014 - 2015 Référent technique et formateur thématique sur le périmètre sinistre.
    Gestion des correctifs des audits techniques et de la conformité aux règlementations de l'ACPR.
    Réception et gestion des requêtes, et réclamations clients par téléphone.
    Gestion des dossiers d'arrêts de travail incapacité, invalidité, et de décès.
    Ainsi que le lancement d'expertises médicales, le traitement des retours et le règlement des honoraires d'experts.
    Transposition électronique des caractéristiques du contrat dans notre logiciel de gestion.
    Gestion de la boîte mail.

  • Axa France siège région Sud-Ouest - Gestionnaire de sinistre prévoyance collectives

    2012 - 2014 Obtention du Brevet de Technicien Supérieur Assurance en alternance au poste de gestionnaire de sinistre, effectué au sein du service client prévoyance collectives région Sud-Ouest d'Axa France.
    Gestion des dossiers d'arrêts de travail incapacité, invalidité, et de décès.
    Ainsi que le lancement d'expertises médicales, le traitement des retours et le règlement des honoraires d'experts.
    Transposition électronique des caractéristiques du contrat dans notre logiciel de gestion.
    Gestion de la boîte mail.
    Réception et gestion des requêtes, et doléances clients par téléphone.

  • Restaurants de l'hippodrome - Hippodrome de Cagnes sur Mer - Chef de rang

    2012 - 2012

  • Restaurant Les Pastilles- Cap3000, St Laurent du Var - Chef de rang

    2012 - 2012

  • Restaurant Les Pastilles- Cap3000, St Laurent du Var - Chef de rang

    2011 - 2011

  • Restaurant Les Pastilles - Cap3000, St Laurent du Var - Chef de rang

    2010 - 2010

  • Opéra Plage - Nice - Serveur - Plagiste

    2009 - 2009

  • Restaurant Le Nautic - Villefranche sur Mer - Barman

    2007 - 2007

  • Restaurant - Colmar - Barman

    2006 - 2006

Formations

  • Institut Supérieur Vidal VIDAL (Toulouse)

    Toulouse 2014 - 2015 Bachelor Assurance en alternance

    1. Entrer en relation avec le client ou prospect
    2. Recueillir et analyser la demande ou le besoin
    3. Rechercher les solutions techniques liées à la vie du contrat dont l'acceptation et/ou l'indemnisation
    4. Proposer et argumenter l'offre de garantie ou d'indemnisation- valorisation des éléments de la proposition
    5. Finaliser l'entretien
    6. Assurer le 'suivi client ou prospect

  • Institut Supérieur Vidal

    Toulouse 2012 - 2014 Brevet de Technicien Supérieur Assurance

    1. Suivi & la gestion des contrats.
    2.Développement commercial.
    3.Qualité du service & la dimension conseil.

  • Université (Toulouse)

    Toulouse 2011 - 2012 Licence 1 Administration Economique et Sociale (AES)

  • Université De Bretagne Sud

    Vannes 2009 - 2010 Classe Préparatoire aux Grandes Ecoles (CPGE) ENS Cachan

  • Lycée Beau Site (Nice)

    Nice 2008 - 2009 Baccalauréat ES (économique et social)

    Anglais renforcé

Réseau

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