Grégory CHRUPALLA

En résumé

Entreprises

• Clean Services Transports - Responsable d'Exploitation

  2010 - maintenant Début de reprise de la société Clean Services Transports, PME de lavage de véhicules (VL, VU, VI).
  Consultant extérieur dans un premier temps, je développe et mets en place des outils de gestion (CRM, suivi de budget, de trésorerie, gestion d’exploitation, indicateurs qualité,…). J’intègre l’entreprise en mars 2010 au poste de Responsable d’Exploitation.
  
  Responsable d’exploitation chez Clean Services Transports.
  Responsable du centre de profit couvrant de Lille à Orléans, Management de 13 salarié, Mise en place d’une comptabilité analytique, et d'un indicateur de rentabilité, Gestion de la relation client, Développement commerciale, Création de nouveaux services Innovation sur le traitement des eaux usées, Réorganisation des processus métiers et des méthodologies, Déploiement 5S,...
  Suite au revirement d’un des associés, ce projet de reprise ne pourra pas aboutir.

• Reprise d'entreprise - Repreneur

  2009 - 2010 Fort de mes compétences et expériences dans la gestion de projets, la gestion de budgets, ainsi que dans le management et l’amélioration continue, j’ai recherché une entreprise à reprendre que mes compétences et mes méthodes de travail pouvaient dynamiser.

• INTEGRA - Consultant en Recrutement

  CHAMBRAY LES TOURS 2008 - 2009 INTEGRA Cabinet de Conseil en Ressources Humaines à Wasquehal (recrutement et développement RH).
  
  Consultant en recrutement pour les industries.
  
  => Audits des besoins clients, rédactions des définitions de poste et des propositions commerciales,
  =>Sourcing, sélection et évaluation des candidats (avec outils externes et internes),
  => Création et déploiement d'indicateurs pour les clients et en interne,
  => Restructuration des process pour une meilleure démarche Qualité, formation des utilisateurs,
  => Participation à des groupes de travail sur le développement de sujets transversaux (management des jeunes, réussir son recrutement, gestion du stress,...).

• Renault - Chef de projets

  Boulogne-Billancourt 2006 - 2008 Objectif : le déploiement à l’international des forfaits d’entretien des véhicules.
  
  Organisation et gestion :
  • Création et animation de groupes de travail transversaux (Marketing, Juridique, Commercial, Informatique) comprenant, entre autres, les chefs de produits de l’Italie, de l’Allemagne, de la Russie, de l’Espagne, de l’Angleterre et de la Belgique.
  • Recrutement et management d’une équipe de 3 personnes, management fonctionnel de 2 informaticiens ;
  • Organisation des process de création des offres forfaits. Etablissement et gestion du budget de 200k€ ;
  • Calculs des prix de revient des opérations d’entretien de chaque véhicule Renault, intégration des informations de fréquence d’entretien et du nombre de véhicules en circulation, calcul des prix forfaitaire mini en fonction de la marge souhaitée. Prise en compte des opérations promotionnelles et de la variation des coûts des pièces ;
  • Transmission de ces informations dans une grille de lecture simple via un système intranet vers le chefs de produits en plusieurs langues ;
  • Gestion des livrables de la DSI, gestion des délais, reporting projet, conduite du changement.
  
  Informatique décisionnelle :
  • Centralisation dans une base AS400 des décompositions des prix des opérations d’entretien des véhicules Renault,
  • Analyse des besoins et rédaction d’un cahier des charges d’une interface d’aide à la décision,
  • Développement d’une maquette en VBA pour valider le projet auprès des chefs de produit de 5 pays, correction du cahier des charges suite aux remontées,
  • Maîtrise d’ouvrage du développement de l’application. Les technologies retenues sont l’Intranet et BO,
  • Rédaction du cahier de recette fonctionnelle, contrôle de la réalisation de celle-ci,
  • Formation (en anglais) des chefs de produits à l'utilisation des outils de construction des offres de forfaits.

• Renault - Chef de service

  Boulogne-Billancourt 2004 - 2006 A la tête du service Distribution et Facturation de la Documentation vers les garagistes, les usines et les services après vente dans le monde.
  
  Organisation, Management :
  • Coordination des intervenants sur les produits (Directions Commerciale, Logistique, Juridique, Qualité et Fabrication), négociation d’accords avec la volonté d’offrir le meilleur service client ;
  • Organisation et pilotage de plans d’actions (préventives et/ou curatives) pour assurer les livrables dans les délais (juste à temps pour les usines) et le respect des législations des pays clients ;
  • Management d’une équipe de 8 personnes, gestion du budget de 6 millions d’euros ;
  • Contrôle qualité des documents et de leur acheminement dans les temps (AMDEC, KAIZEN) ;
  • Amélioration continue, audits des sous-traitants (Sofrastock et Logista France) ;
  • Réorganisation de l’équipe et remodelage des process pour diminuer les coûts de fonctionnement.
  
  Informatique décisionnelle :
  • Conception et développement d’indicateurs (sous VBA, SQL et BO) permettant un meilleur suivi des stocks et une meilleure visibilité des besoins à venir, calculs des quantités économiques à produire.

• Renault - Chef de projets

  Boulogne-Billancourt 2004 - 2005 Renault Direction de l'Ingénierie Entretien & Réparation et de la Garantie.
  
  Objectif : respecter la législation européenne en assurant la transmission des données techniques d’entretien des véhicules de la marque aux réseaux concurrents (AD, Norauto, etc.) tout en préservant l’avance concurrentielle de Renault. J’ai organisé et animé des groupes de travail comprenant les entités commerciales, techniques et juridiques de Renault d’une part et les réseaux concurrents d’autre part.
  
  Résultat : rédaction de 10 licences types à utiliser pour encadrer le transfert des données.

• ABB MC - Chef de projets

  2003 - 2004 Chef de projet industriel Conception et Installation de la chaîne de ferrage de la Renault Clio III de l’usine de Flins en France et de celle de Bursa en Turquie.
  
  Organisation :
  • Gestion de la documentation technique du projet, conception et déploiement d’une GED, coordination des différentes spécialités (mécanique, électrique, automatisme, fluides, etc.) ;
  • Vérification de la conformité des produits vis-à-vis des normes Renault et des homologations possibles ;
  • Management fonctionnel d’un collaborateur ;
  • Planification puis suivi des études et des travaux, rapport d’avancement, recadrage du planning ;
  • Supervision du budget, gestion des avenants au contrat.
  
  Projet informatique :
  • conception et déploiement d’une GED sous Excel et VBA,
  • Création d’une passerelle entre MS Project et Excel 95 (tâches, plan de charge et graphiques) pour communiquer l’avancement du chantier au donneur d’ordre,
  • Supervision du budget, gestion des avenants au contrat et de chiffrage de ceux-ci dans une BDD sous Excel,
  • Conception d’outils sous Excel – VBA pour aider à la prise de décision (outil de chiffrage de modification de la nomenclature), recette de ces outils et formation des utilisateurs.
  
  Planification :
  • Planification (sous MS Project) des études et des travaux puis suivi de la tenue des délais, rédaction de rapports d’avancement, définition des plans d’action pour recadrer le déroulement et assurer le passage des jalons dans les temps.

• Renault - Chef de projets

  Boulogne-Billancourt 2002 - 2002 Amélioration de la Qualité, réduction des Coûts et des Délais dans l’utilisation de prototypage rapide de pare-chocs et d’essuie glace. Benchmark fournisseurs, analyse du ROI et amélioration des procédures d’achats.
  
  Projet informatique :
  • Réalisation de l’étude de besoins auprès des chefs de projets et rédaction du cahier des charges,
  • Conception d’une base de données sous Excel contenant, pour chaque fournisseur, les informations clés des différentes technologies de prototypages (coûts, fiabilité, essais possibles, etc.),
  • Formation des chefs de projets à l’utilisation de cette base.

Formations

• IAE

  Lille 2001 - 2002

• IAE

  Lille 2001 - 2002

• Ecole Nationale Supérieure Des Arts Et Métiers (Paris)

  Paris 1998 - 2001

• Lycée Cesar Baggio

  Lille 1995 - 1998

• Lycée Cesar Baggio

  Lille 1995 - 1998 Prépa PT

• Lycée Cesar Baggio

  Lille 1992 - 1995 Bac S