Mes compétences :
Management opérationnel
Management de projets et conduite du changement
Relation client
Leadership
Entreprises
Agir A Dom
- RESPONSABLE ORGANISATION ET PROCESSUS
Meylan2018 - maintenantChef de projets, conduite du changement. Mise en place d’une organisation efficiente des processus et des flux ; accroître la culture économique. Amélioration de la satisfaction client. Gestion de projets applicatifs, amélioration de la performance et de l’ergonomie.
Agir A Dom
- RESPONSABLE REGIONAL OPERATIONNEL
Meylan2016 - 2018Responsabilité opérationnelle de 9 agences regroupant plus de 100 collaborateurs, management de 8 responsables d’agence. Mise en place d’un pilotage de la performance, reporting mensuel, indicateurs, amélioration continue. Mise en place de réunions d’échanges de pratiques managériales pour faire évoluer l’équipe de manière homogène.
Agir A Dom
- RESPONSABLE D'AGENCE
Meylan2013 - 2016Management d’équipes pluridisciplinaires, gestion administrative, approvisionnements, flotte de véhicules, sécurité, relation client. Lancement du projet éducation thérapeutique du patient permettant une meilleur qualité du suivi et la motivation et l’implication de tous autour d’un objectif commun.
