BILLY BERCLAU
Expérience dans le domaine des services d'infrastructure informatique depuis presque 20 ans
j'ai toujours su m'adapter et fournir aux différentes missions des solutions aux projets que l'on m'a confié que ce soit en travaillant de façon autonome ou en équipe.
Je travaille pour la société CSC et délégué sur le compte ArcelorMittal - APERAM.
Basé sur le site APERAM Isbergues dans le Nord Pas De Calais depuis 1998 .
Support Poste de travail - (Hardware et Applicatif - Gestions des Demandes et Incidents - Réparation de Postes Informatiques...).
Support Distant - Users ArcelorMittal - APERAM.
Support Des Infrastructures réseaux (Dépannage et Installation "Switch ,Routeur ,AP Wifi ...)
Support Printers/MFP - Kyocera (Dépannage ,Installation ,Gestion des Toner...)
Support Salle Serveur "Installation - Maintenance".
Support Users Téléphonie Portable - (Configuration + Prise en Main).
Support Serveur/User - Restauration des Fichiers sur Serveur "Users ArcelorMittal - APERAM."
Support Infrastructure TOIP.
Etude de divers Projets ,recherche de solution pour le matériel LAN/WAN.
Traitement des demandes spécifiques avec les équipes centralisées.
Serveurs (installation de nouveaux serveurs physiques) pour la migration a MPOWER .
Mes compétences :
Gestion de parc Informatique
Gestion de projet
Réseau mobile
Réseaux sans fil
Administration réseaux
Administration de serveurs
Téléphonie sur IP
Dépannage informatique
Print management - MFP
Pas de formation renseignée
