Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
SOCIETE GENERALE INSURANCES
- Animateur Commercial
2014 - maintenantAnimation de sessions de formations expertes Assurances et Coaching individuel avec accompagnement rdv clients pour les conseillers :
-Epargne (Assurance vie et Epargne retraite marchés PRI et PRO)
-Protection des proches (Assurances décès, GAV, Complémentaire santé PRI et PRO, Complémentaires santé collective, Garantie de salaire, Assurances de prêt et Protection juridique.)
-Protection des biens (Assurances habitation et de véhicules)
Société Générale
- Formateur/Concepteur
PARIS2009 - 2014Animation de sessions de formation et Coaching pour les acteurs du réseau (population allant du Ca au CODIR) et pour les PSC :
-Formations Pro activité téléphonique, risques, IARD, épargne financière, juridiques, fiscales et de prise de poste Conseiller Grand Public.
Animation de la communauté des animateurs et Référent sur le Marché Grand Public et LCP/Pro activité:
-Relai d'informations
-Mise en place de réunions de réflexion
-Relai entre l'équipe d'animation et les responsables d'ingénierie pédagogiques
Conduite de projet FAC CCGP et Pro activité Téléphonique pour agences et PSC Succession :
- Conduite de projet (expression de besoins et validation, faisabilité et conception, réalisation et suivi) ;
- Conception et réalisation les supports et outils de formation
banque populaire
- Responsable de Clientèle Particuliers
2005 - 2009Prospection et ouverture de comptes en priorité sur la cible clientèle privée et les activer par des actions contribuant à la fidélisation des clients. ;
- Commercialisation, dans le cadre d'une approche patrimoniale globale, l'ensemble des produits et services de la gamme adaptés aux besoins des clients afin d'accroître le taux d'équipement du portefeuille de clientèle privée (gestion d'épargne monétaire et financière, montage et le suivi des dossiers de crédits, prêts personnels et immobiliers)
CREDIT AGRICOLE
- Attaché de clientèle
Montrouge2003 - 2005Accueillir, prendre en charge et orienter la clientèle
-Identifier les besoins de la clientèle
-Équiper la clientèle de produits et services de bases
-Assurer la vente des services à la clientèle ainsi que la démonstration