Mes compétences :
Commercial
Communication
Études de marché
Études marketing
Evénementiel
Fidélisation
Marketing
Merchandising
Merchandising Visuel
Relation clientèle
Vente
Entreprises
Gueydon Jouets
- Chef de Secteur Sud-Ouest
2012 - 2014Suivi et développement d'un portefeuille de clients dans le commerce de détail du jouet.
Grande diversification de la clientèle (King Jouet & Joupi, magasins spécialisés, GMS, détaillant sans enseigne, Comités d'entreprises...).
Pérenniser la relation client tout en développant le chiffre d'affaire du portefeuille en apportant des nouveautés, des promotions...
Développer le portefeuille clients par la prospection et en ouvrant de nouveaux marchés (ex: j'ai eu l'honneur de pouvoir ouvrir le marché du plein air à de tout nouveaux clients, Intersport et différents magasins de sport indépendants mais également aux magasins Cash Express acteur de l'achat/vente dans l'occasion).
Négociation en centrale d'achat régionale pour la GMS.
King Jouet Logistique
- Chef de Secteur Sud-Ouest
VOIRON2010 - 2012Responsable du parc de magasins affiliés King Jouet du Sud Ouest (23 départements)
La mission: s'assurer de l'efficience des magasins sur leur secteur aussi bien sur l'offre proposée que sur la visibilité locale pour les consommateurs ou par rapport à la concurrence.
Veiller à la bonne tenue des linéaires tant sur le référencement que l'approvisionnement suivant la cadence du magasin.
Préconisation sur les stratégies commerciale, utiliser les bons leviers (marge, panier moyen, fréquentation...) et marketing (merchandising vitrine, visuels magasins, TG) à tenir pour optimiser la surface de vente, palier à l’agressivité et à la veille concurrentielle.
Gestion des budgets d'achat de Noël qui représente 40 à 60% du CA annuel.
SARL PAP MEXX
- Conseiller / Vendeur / Responsable Merchandising homme
2007 - 2009Prise en charge personnalisée du client tout au long de son parcours dans le magasin. De l'accueil à la vente jusqu'à l'encaissement.
Fidélisation de la clientèle via une carte de fidélité.
Gestion du stock et réassortiment.
Responsable de l'agencement de la surface de vente homme et de ses vitrines afin d'en optimiser les ventes.
Mise en place et suivi des promotions.
2007 - 2007Commercialiser un appareil appelé "MAWZER" qui est un contrôleur MIDI modulaire, utilisé par les DJ's, VJ's, Studios d'enregistrement et Centres de formation MAO (musique assistée par ordinateur).
Mettre en place une étude marketing afin de définir les potentiels clients et d'en établir une segmentation. Mettre en adéquation leurs besoins avec les fonctionnalités du produit.
Définir un protocole d'étude et identifier la problématique.
Créer un questionnaire à diffuser à travers différents supports tels que le phoning, le mailing, et le web.
Récolter et trier les informations pour en établir la base de données.
Analyser et interpréter les données à l'aide d'un logiciel (SPSS).
Tirer les préconisations nécessaires pour la société, afin qu'elle puisse mettre en place sa stratégie marketing.
En parallèle, participation à l'organisation d'un évènementiel dans le but de promouvoir le produit auprès des médias (télévision et radio) et de la scène Dj's professionnelle.
Formations
Université Pau - Pays De L'Adour (Pau)
Pau2006 - 2007Chargé d'Etudes Economiques et Marketing
