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Grégory LAHAYE

Paris

En résumé

Spécialiste de la relation client dans le milieu bancaire.

Mes compétences :
Management
Business Plan
Ressources Humaines
Ventes
Direction de centre de profits
Service client
Distribution
Sorties
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • Orange Bank - Conseiller client

    Paris 2017 - maintenant Conseil, crédit, gestion de comptes

  • Le Groupe La Poste - Facteur

    Paris-15E-Arrondissement 2016 - 2017 Distribution courrier, recommandés et colis.
    Vente de timbres et services postaux.

  • Cabinet Gilles - Gestionnaire immobilier

    2014 - 2015 Gestionnaire de copropriété

  • LIDL - Responsable magasin

    Strasbourg 2013 - 2013

  • Arvato - Superviseur

    VENDIN LE VIEIL 2011 - 2012 Gérer une équipe de chargés de clientèle pour le service client SFR en réception d'appels

  • Conforama - Chef de secteur

    Marne-la-Vallée 2008 - 2010 Gestion d'un centre de profit
    - Rayons blanc, brun, gris et cuisine
    Meilleur magasin de France en Crédit (2009)
    Mise en place du catalogue cuisine 2010
    - Challenge régional remporté (13 magasins region EST)

  • Kingjouet - Responsable de magasin

    VOIRON 2005 - 2008 Responsable S.A.V.
    Ouverture du magasin d'Houdemont (1500m2)
    Formation de 17 vendeurs en alternance avec le CCI 54

Formations

  • IARD

    Fremigny 2012 - 2012 Diplôme d'assureur

  • CHAMBRE De COMMERCE Et De L'INDUSTRIE

    Nancy 2010 - 2011 Licence Responsable Developpement Commercial

    Institut des Forces de Ventes - Contribuer à l'élaboration de la stratégie commerciale

    Mener des négociations commerciales complexes

    Manager le développement commercial de son activité

    Manager son équipe commerciale

  • IFOCOP

    Paris 2003 - 2003 B.T.S.

    Eléments fondamentaux de mercatique
    Outils de gestion d’un centre de profit
    Les outils d’aide à la décision
    Droit des affaires et législation sociale
    Communication et développement personnel.

Réseau

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