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Gregory TALEC

NANTES

En résumé

Compétences:
Programmation objet (C++, Java, ...)
Modélisation et SGBD : Merise, UML, SQL
Infographie : Photoshop / Indesign / Illustrator
CMS : Joomla / wordpress
Administration d'OS : Windows / Solaris 10 / Linux Ubuntu
Pack Microsoft Office

Exploitation Netvault Backup 10 (services managés)

Certifications :
Dell Data Protection Competency Overview v2 - 1014
Dell NetVault Backup Technical Training v2 2014
Dell DR4100 Technical Overview v2 2015
Dell AppAssure Technical Overview v3 2015
Dell Using Dell DR Appliance Rapid Data Access (RDA) feature with NetVault Backup 2015

Langues étrangères :
Anglais : technique
Notions d'allemand, de polonais et de japonais

Mes compétences :
Design web
Marketing
Web
Support technique
UNIX
GNU/Linux
Solaris
Communication
Gestion de projet
Netvault Backup V10
DR4100 / 6000

Entreprises

  • AR SYSTEMES NANTES - Technicien support + Administrateur de contrats de support

    2007 - maintenant Spécialiste support/maintenance depuis près de 8 ans:
    Back office :
    - Rédaction de contrats / guides utilisateurs
    - Gestion de la base de données de contrats
    - Création de supports de vente (plaquettes, emailing, power point)
    - Participation comités de pilotage
    - Participation à l'élaboration de la gamme de services de support de la société
    - Relation partenaires (montage de dossiers, demande de devis)
    - expertise sur le portail MyOracleSupport avec rédaction de guide et formation utilisateurs

    Front office :
    - Support N1
    - SPOC sur demande assistance client avec Oracle, Dell, IBM, Quantum, HDS, VMware
    - Analyse N1 de logs Solaris et baies de stockage Sun/Oracle

    Baas : services managés sur Netvault Backup 10
    - création de sessions de sauvegarde / restauration
    - modifications de stratégies à la demande du client
    - gestion des incidents / problèmes en collaboration avec l'éditeur
    - rédaction de rapports

  • SFR ENTREPRISES - Chargé de Relation Client

    2006 - 2006

  • Bouygues Telecom - Conseiller de Clientèle

    Meudon 2005 - 2006

  • DSIV - SNCF - Analyste-Programmeur

    2004 - 2004 Stage de fin d'études

    Conception et développement d'un outil de test de drivers destiné à l'usage de cartes à puces sans contact.

    Langage C++ et SQL

  • FRANCE 3 Pays de la Loire - Technicien

    Paris 1999 - 2003 Préparation et intégration au montage des différents scripts et synthés dans le cadre de production d'émissions hebdomadaires ("Ouest foot" et "l'hebdo").

Formations

Réseau

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