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Guerin DANIEL

VALENCE

En résumé

La société dans laquelle je travail, l’un des leaders mondial dans la technologie du vide, fait partie d’un groupe SUISSE employant 16000 personnes.
L’usine Française ,basé dans le Sud Est de la France fabrique essentiellement des pompes à vide, 95% de la production est revendue à l’export, dans les pays industrialisés de la planète.

Les différentes casquettes de mon job ces 15 dernières années :

--Nous avons 63 centres de SAV répartis dans ces pays pour lesquels J’assure le support technique, la formation théorique et pratique sur les 17 différents matériels fabriqués actuellement dans l’usine Française.
--Support technique des SAV , commerciaux et clients pour les multiples applications concernant notre domaine d’activité.
--Audit qualité des centres de SAV
--Membre de l’équipe participant à l’organisation internationale du SAV
--Formation théorique et pratique de nos commerciaux et client
-- Etude et Décision des prises en garantie

--Lien entre les SAV , clients et le service qualité de l’usine
--Participation à l’élaboration des nouveaux produits

Français et Anglais courant.

Auparavant, 10 ans de R&D et 8 ans de SAV dans la même société

Mes compétences :
Voyages

Entreprises

  • OERLIKON LEYBOLD VACUUM - Responsable service client/After sales manager

    maintenant

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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