Mes compétences :
Consulting
EDI
B2B
EAI
BPM
Conduite du changement
Informatique
Formation
Gestion de projet
Entreprises
IBM
- Brand Engager - Software Services for B2B & Commerce
Bois-Colombes 2012 - maintenantIBM Software Group, Lab Services
Spécialités autour des logiciels Sterling B2B & Commerce
- Développement d'affaire autour des produits Sterling, pour une couverture de tous les projets autour des sujets B2B et Commerce, avec une spécialité sur les sujets EAI et EDI
- J'interviens dans toutes les phases d'un projet, depuis le travail de préparation de projet avec l'équipe avant-vente, l'établissement de la proposition commerciale, l'évaluation des besoins (rédaction du SOW) et des ressources à impliquer (consultants IBM et sous-traitants), jusqu'à l'implémentation de la solution chez le client. J'interviens aussi en post-implémentation pour une revue des projets avec les clients ainsi que les équipes internes IBM
- Responsable de la satisfaction client dans l'implémentation et l'utilisation des solutions Sterling B2B
- Suivi des interventions des consultants avec le respect du planning, de la qualité des interventions, du besoin et du budget
Sterling Commerce
- Senior Consultant
Colombus2007 - 2011Accompagnement à l'utilisation des solutions B2B/EAI de Sterling Commerce : analyse/conception, conseil/accompagnement, développement, formation
Chantelle SA
- Analyste EDI
2003 - 2007Gestion des échanges EDI avec les clients et fournisseurs des marques Chantelle et Passionata du Groupe Chantelle.
Réalisation de BP, Mappings utilisant la solution EDI de Sterling Commerce
