Mes compétences :
Prospection physique
Prospection téléphonique
CRM
Définir un plan d'action commercial
Négociation commerciale
Suivre et analyser les résultats
Concevoir l'étude de faisabilité d'un projet
Spin
Entreprises
Chronopost
- Chargé d'affaires
Courbevoie2016 - 2017Chargé d'affaires :
Mes missions principales
Fidéliser et gérer un portefeuille de 100 clients pour un chiffre d'affaires de 2,5 millions par an : J'organise une visite tous les trimestres auprès de mes clients afin de savoir leur satisfaction et de leur apporter des solutions en adéquation avec leur projet de demain.
Acquisition de nouveaux clients sur le secteur du pas de calais : Mise en place d'une session phoning 1 fois par semaine + Prospection physique avec mon Crm afin de bien déterminer mes 20/80.
Promouvoir l'offre au food auprès des professionneles de l'alimentaire : Produit sous température dirigé de 0 à 4 C avec les normes ATP.
Konica Minolta
- Ingénieur commercial
Carrières-sur-Seine2012 - 2016Développement du chiffre d'affaires sur le secteur du Douaisis
2013 - 2014 = 100% à l'objectif CA 70% de prospect
2015 - 2016 = 89/ à L'objectif CA 60% de prospect
Prospection nouveaux clients : Organisation de session de phoning 2 fois par semaine + Prospection physique avec l'aide du CRM
Vente de solutions d'impressions : Conseil documentaire auprès des sociétés afin d'optimiser le flux papier.
Organisation de l'archivage documentaire des services ( compta, RH)
Suivi des commandes : Formation auprès des clients afin de faciliter les outils et les nouvelles technologies au sein de leur société.
Portefeuille client : Suivi du portefeuille client avec une visite tous les ans afin de préconiser les meilleurs solutions sur le marché de l'impression et documentaire
Formations
SIADEP NRC (Lens)
Lensmaintenant
IUT DE LENS (Lens)
Lens2012 - 2013Licence Commerce
- prospecter le marché et conduire une négociation en totalité ou en partie, face à des acheteurs professionnels
- assurer la veille technologique et commerciale, c’est-à-dire observer l’évolution du produit et de la technologie ; assurer le renseignement commercial du client ; mettre à jour en permanence ses propres compétences techniques.
- outils de gestion
- gestion de projet
- Droit so
SIADEP NRC (Lens)
Lens2010 - 2012BTS Négociation Relation Client
- Vente et gestion de la relation client
- Production d’informations commerciales
- Organisation et management de l’activité commerciale
- Mise en œuvre de la politique commerciale