Guillaume GILLIS

En résumé

Entreprises

• R&D Agronomia e Cómercio de Bebidas - INTERNATIONAL BUSINESS DEVELOPER SENIOR

  2017 - 2018 (RECIFE, BRÉSIL - IMPORTATION/DISTRIBUTION VINS & SPIRITUEUX)
  
  Mission de consulting stratégique et commercial de 16 mois au Brésil : étude business complète sur l’importation & la distribution de vin du Languedoc-Roussillon.
  
  Langues de travail : anglais et portugais.
  
  ➡️ Cette mission a notamment concerné les points suivants :
  
  ★ Etude de marché commerciale (concurrence, SWOT, argumetaires...
  ★ Travail juridique : étude des contraintes réglementaires en France et au Brésil
  ★ Business plan sur 5 ans : BFR, Marges et CA prévisionnels 2019-2024, prix de vente...
  ★ Sourcing en France : producteurs de vins, négociants, caves, coopératives, groupement d’achats…
  ★ Prospection au Brésil orientée GMS , Grossistes, Détaillants
  
  Faits marquants : obtention des agréments DECEX/MAPA. Enregistrement Receita Federal et VIGIAGRO. Certificats COCA. Normes PIQ.
  
  ➡️ L’étude a été menée jusqu’au bout, et elle a été présentée au Board de R&D ainsi que devant le Consul de France à Récife. Le lancement a été mis en stand by en raison de conditions économiques actuellement trop défavorables au Brésil.

• Groupon - KEY ACCOUNT REGIONAL MANAGER TRAVEL

  Courbevoie 2012 - 2016 Lancement et développement commercial de la plateforme web Groupon voyage sur la région Occitanie et Andorre.
  
  ➡️ Création d’un portefeuille new business de + de 400 clients & d'un CA de + 3 M€ en 4 ans.
  (top 10% performers Groupon).
  
  Rattaché à la Direction Europe:
  A cette fonction, travail de prospection orienté Chaînes hôtelières intégrées & volontaires.
  ( Niveau d'interlocuteurs : PDG, DG, Directeur Marketing, DAF...). De très beaux contrats new business signés auprès de groupes et chaînes tels que Groupe Savry, Châteaux & Hôtels Collection , Relais & Châteaux, Logis de France, Relais du silence .
  
  ★ Conquête commerciale
  • Déploiement du plan d'action commercial
  • Prospection téléphonique et physique (90/10)
  • Réponses aux appels d’offres
  • Négociation et closing
  • Négociation d'accords-cadres
  • Gestion des clients grands comptes
  • Gestion financière des dossiers : reporting, KPI, analyse des écarts
  • Formation des équipes commerciales à la vente additionnelle
  
  Mon métier: Être un expert de confiance sur qui on peut s'appuyer.
  
  ★ Connaître, Analyser,Comprendre:
  • En interne: Les process de conception, forces, faiblesses, projets en développement.
  • En externe: L'Offre, La Demande, Les Besoins (fonctionnement du secteur, les acteurs, la concurrence et son positionnement, les problématiques clients, Les structures de coût, .
  • Détecter les besoins explicites/implicites
  
  ★ Diagnostiquer ★ Impliquer ★ Apporter la solution ★Traiter les objections:
  • Chiffrage du coût d'une campagne d'acquisition clients et de son coût unitaire.
  • Optimisation du Yield Management
  • Accroissement du taux d'occupation
  • Optimisation du ROI à l'aide d'outils de mesure des indicateurs clés de la performance.
  
  ★ Négocier:
  • Commissionnement
  • Volume alloué
  • Critères de ciblage et de diffusion
  • Respect cadre réglementaire, charte graphique
  • Type d'offre datées ou non.
  
  ★ Former, Accompagner, Suivre la performance
  • Parce que la vente ne s'arrête pas à la signature du contrat l'accompagnement et le suivi sont essentiel pour générer la confiance et ainsi développer.
  ►Former les équipes commerciales à la vente additionnelle des partenaires
  ►Mise au point d’un outil de mesure des indicateurs clés de la performance des campagnes.
  
  

• Groupon - PARTNERSHIP MANAGER

  Courbevoie 2010 - 2012 (E-COMMERCE: Vente Solution Digitale d'acquisition client)
  MONTPELLIER - CA PERSONNEL + 1 M€-
  
  ★ Développement" From Scratch" d'un CA de + 1 M€ de CA
  ★ Cible TPE : Restaurants, Bien-être, Sport & Loisirs
  ★ Création d'un portefeuille de 400 clients en new business
  ★ Prospection terrain: 5 RDVs Qualifiés/ jour → Taux de transformation 25%
  
  ★ Fidélisation des clients
  • Mise en place du plan média
  • Accompagnement et formation des clients à la vente de prestations additionnelles
  • Analyse et suivi personnalisé des performances des campagnes online
  • Gestion administrative et commerciale et reporting d’activité
  

• VHD Distribution - RESPONSABLE COMMERCIAL

  2008 - 2010 (REGION DE MONTPELLIER - DISTRIBUTION SPÉCIALISEE)
  CHIFFRE D'AFFAIRE ATTEINT -100 k€
  
  Lancement d’une activité de vente de sèche-mains à air pulsé sur la cible CHR.
  
  ➡️Création d’un portefeuille new business de + de 120 clients et d’un CA de 100 K€ en 2 ans.
  
  Faits marquants :
  • Négociation d’un partenariat exclusif avec la marque Veltia
  • Mise en place d’un réseau de revendeurs et d’installateurs
  • Recrutement et encadrement de 3 agents commerciaux
  • Participation à des salons professionnels
  • Prospection terrain
  • Présentation des produits
  • Négociation et closing des contrats
  • Suivi du client de la commande jusqu'à l’installation

• LSM: Leader Stratégie Multimédia - COMMERCIAL BtoB

  2007 - 2008 (LANGUEDOC-ROUSSILLON - CONSEIL EN PUBLICITÉ)
  Taux de transformation : 30 %
  
  ★ Conseils en stratégie publicitaire: Approche orientée Conseil & Optimisation de visibilité:
  ⟶ Objectif réduire le budget Communication de l'annonceur tout en augmentant sa visibilité.
  ⟶ Reallocation de budget.
  
  ★ Commercialisation d’espaces publicitaires sur les supports du groupe Pages Jaunes.
  
  ★ Réalisation des achats d’espaces publicitaires, prospection, revente auprès des artisans, TPE et PME des départements 66, 11, 34, 30, 48, 12, conseils aux clients en matière d’amélioration de leur visibilité

• Blinker France - TECHNICO-COMMERCIAL

  Toulouges 2005 - 2006 (REGION DE MONTPELLIER - FIXATION PROFESSIONNELLE (Ex Wûrth) - DISTRIBUTION SPÉCIALISÉE)
  
  Reconquête d'un portefeuille d'anciens clients dans un environnement très concurrentiel.
  Cible : professionnels de l'automobile, BTP, Ateliers Techniques Municipaux.
  
  ➡️ CA : +172% (126 K€ en 6 mois). Top 10 (sur 90) des commerciaux.
  
  ► Faits marquants : référencement auprès des Services techniques des Affaires maritimes de Sète, de la Gendarmerie de Montpellier, Services Municipaux de Béziers, COLLAS Midi Méditerranée, Loxam... etc...

Formations

• Conservatoire National Des Arts Et Métiers

  Paris 2018 - 2019 Licence : Bac +3
  
  Parce que les niveaux de négociation sont de plus en plus élevé un commercial ne doit plus être un simple vendeur mais un apporteur de savoir et un expert de son domaine.

• Universidade Federal De Pernambuco (Recife)

  Recife 2017 - 2018 CELPE-Bras
  
  Le Brésil étant un marché de plus de 200 Millions d'habitants en forte croissance avec des opportunités réelles et nombreuses en matière de commerce, la connaissance du Portugais et une réelle valeur ajoutée.
  Au-delà de l'aspect mercantile: La culture du pays extraordinaire riche et variée ne s’apprécie que mieux au plus proche de sa population.
  

• Lila Liverpool (Liverpool)

  Liverpool 2017 - 2017 Bulats
  
  Parce que l'Anglais est la langue universelle du monde des affaires, une formation orientée affaires est un réel atout dans une globalisation toujours plus présente.

• ESICAD

  Montpellier 2003 - 2005 Brevet de Technicien Supérieur
  
  BTS MUC - En Alternance - Secteur Nautique ( Méditerranée) - Shipchandler - Concessionnaire Bateaux - Commercial
  

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