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Guillaume LACOMBE

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Consultant CRM
Exalead
JAVA
Microsoft CRM
Microsoft Dynamics
Microsoft Dynamics CRM
Pivotal

Entreprises

  • Sopra Consulting - Consultant CRM

    2012 - maintenant

  • Business & Decision - Consultant

    Courbevoie 2007 - 2012 Pas de Calais Habitat – 1,5 an – Responsable technico-fonctionnel
    Mise en place d’un outil de gestion de la relation client (locataires) et de gestion de la relation avec les fournisseurs (dématérialisation de commande et échanges divers) (Pivotal CRM v.6)
    Projet d’intégration Pivotal V6, extranet fournisseur.
    - Participation aux ateliers techniques et fonctionnels.
    - Réalisation du planning de développement.
    - Lotissement de la réalisation.
    - Responsable et référent technique sur la réalisation
    - Responsable et référent fonctionnel sur la réalisation
    - Organisation et suivi de la phase d’intégration
    - Accompagnement client sur la phase de recette client
    - Organisation et suivi de la phase de recette client applicative
    Environnement technique : Pivotal, eService.

    AFP – 6 mois – Responsable technico-fonctionnel
    Site client
    Projet d’intégration Pivotal V6, extranet client.
    - Participation aux ateliers techniques et fonctionnels.
    - Réalisation du planning de développement.
    - Lotissement de la réalisation.
    - Responsable et référent technique sur la réalisation
    - Responsable et référent fonctionnel sur la réalisation
    - Organisation et suivi de la phase d’intégration
    - Accompagnement client sur la phase de recette client
    - Organisation et suivi de la phase de recette client applicative
    - Responsable du suivi de garantie applicatif
    Environnement technique : Pivotal, eService.

    ROTHSCHILD – 1 an – Responsable technique
    PANDORE
    Projet d’intégration Pivotal Asset Management.
    - Analyse des spécifications et lotissement de la réalisation
    - Responsable et référent technique sur la réalisation
    - Organisation et suivi de la phase d’intégration
    - Accompagnement client sur la phase de recette client
    - Organisation et suivi de la phase de recette client applicative
    - Responsable du suivi de garantie applicatif
    Environnement technique : Pivotal

    ROTHSCHILD – 1,5 an – Consultant
    ARIANE
    Projet d’intégration Pivotal Private Banking.
    - Analyse des spécifications et lotissement de la réalisation
    - Responsable et référent technique sur la réalisation
    - Responsable et référent fonctionnel sur la réalisation
    - Organisation et suivi de la phase d’intégration
    - Accompagnement client sur la phase de recette client
    - Organisation et suivi de la phase de recette client applicative
    - Responsable du suivi de garantie applicatif
    Environnement technique : Pivotal

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