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Guillaume LAINÉ

Martin-Église

En résumé

Mes compétences :
Maîtrise de la suite MS Office,
Logiciel SPSS
Marketing digital

Entreprises

  • Davigel - Représentant de la marque Mövenpick

    Martin-Église 2015 - maintenant - Aquisition et relation client
    - Mis en place de solutions glace

  • Agence Services Orange - Ingénieur Commercial

    Saint Geours De Maremne 2014 - 2014 - Vente des offres fixes, mobiles et Internet du groupe Orange Business
    - Prospection et rendez vous clientèle TPE-PME
    - Suivi clientèle
    - Reporting quotidien des activités commerciales

  • Big Moustache - Responsable Marketing / Partenariats

    2013 - 2014 - Conception et lancement de nouveaux produits et services (benchmarking, production, pricing, packaging, publicité)
    - Mise en place et suivi de partenariats on et off line
    - Refonte et animation des outils marketing digitaux (blog, réseaux sociaux, newsletter)
    - Responsable suivi/relation client (SAV, analyse client, e-mailing, conception d’une offre personnalisée)

  • BNP Paribas Personal Finance - Assistant chef de projet Cetelem (Marketing relationnel / pôle marketing opérationnel)

    Levallois Perret 2011 - 2012 - Réalisation de campagnes on et off line (mailing, dépliant, flyer, e-mailing…)
    - Refonte de la communication « Welcome Pack » (lettres d’accueils, documents pédagogiques)
    - Développement de partenariats commerciaux avec des réseaux de distribution
    - Suivi des relations avec les annonceurs des relevés de compte
    - Elaboration d’une newsletter interne mensuelle
    Accompagnement de stagiaires en alternance

  • Crédit Logement - Téléconseiller

    PARIS 2010 - 2010 Participation à l’activité d’un centre téléphonique de relation client

  • SFR Business Team - Assistant Commercial

    Saint-Denis 2008 - 2008 - Aide à l’activation d’un contrat (phoning client, étude facture, signature de contrats)
    - Prise de contact et suivi prospects jusqu’à la vente
    - Récupération et mise à jour des données clients
    - Suivi des commerciaux sur le terrain

Formations

  • IAE AIX EN PROVENCE (Instituts D’Administration Des Entreprises) (Aix En Provence)

    Aix En Provence 2012 - 2013 Master of Science – Marketing et stratégie de la marque

  • HAAGA-HELIA University Of Applied Sciences (Helsinki)

    Helsinki 2009 - 2010 Option marketing finance (enseignement en anglais)

  • EMLV (Ecole De Management Léonard De Vinci)

    Courbevoie - Hauts-De-Seine 2007 - 2011

  • Lycée Sainte Geneviève

    Asnieres Sur Seine 2006 - 2007 baccalauréat économique et social

    Mathématique

Réseau

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