Mes compétences :
Revenue management
Hôtellerie
Yield Management
Tourisme
Etudes de marché
Microsoft Excel
Business Objects
Entreprises
Groupe Pierre et Vacances - Center Parcs
- Revenue Manager
2013 - maintenantRevenue Manager des périmètres Espagne et Pyrénées (30 résidences et 3 Villages Club)
- Yield quotidien sur le périmètre: Ouverture et fermeture des réservations par canal/résidences, tarifs, promotions, stocks, durée de séjour.
- Etudes sur la segmentation, l'occupation, les durées du séjour, réalisation de forecasts
- Conception des offres spéciales
- Participation à la réunion hebdomadaire sur le pôle Espagne
- Travail en collaboration avec le service Pricing
Look Voyages
- Stagiaire Analyste Revenue Manager
Ivry-sur-Seine2013 - 2013• Optimisation des revenus sur plusieurs destinations (Sénégal, Cap Vert, Croatie, Bulgarie et Ibiza) soit 500 à 950 sièges/semaine – Gestion des promotions
• Contrôle de l’équilibre des stocks aériens et terrestres et adaptation des stocks
• Conduite d’études sur les actions du Revenue management
• Participation à la réunion Yield hebdomadaire – Présentation des actions menées
• Création de reportings et participation à l’amélioration des outils
Open Pricer
- Chargé d’étude de marché
2012 - maintenantEtude internationale de la maturité des entreprises de transport de marchandises en terme de pricing (recherche documentaire, étude qualitative, et quantitative, recommandations finales)
Karavel- Promovacances
- Yield Manager/ Business Analyst
2012 - 2012- Optimisation et la maximisation du revenu des destinations en production.
- Vérification des différents indicateurs afin de veiller au suivi de l’activité commerciale (revenus, taux d’occupation, veille concurrentielle, analyse d’historique, etc.)
- Production d’analyses statistique, de synthèse.
- Gestion des promotions BtoB
2011 - 2011-Accueil téléphonique et prise de réservation éventuelle
-Informations touristiques
-Préparation des factures aux départs des clients et check-out
-Encaissement et contrôle de caisse
-Etat des lieux des appartements (résidences)
-Tenue de la réception
Effiréal
- Chargé de Diagnostic Export
2010 - 2011Réalisation d’un Diagnostic Export (diagnostic interne, externe, proposition de plan d’action)pour l’exportation de feutre de paillage vers le Benelux
Business and Technical Languages
- Commercial
2010 - 2010-Qualification de fichiers
-Prospection de nouveaux clients pour une offre de cours par téléphone
-Suivi du processus des cours
Ressourcerie
- Chargé d'étude de marché
2009 - 2010Réalisation d’une étude de marché (rédaction de projet, recherche documentaire, phase qualitative,
phase quantitative, recommandations finales) pour un particulier désirant ouvrir une Ressourcerie
Carrefour
- Agent de rayon "Liquides"
Massy2009 - 2009-Mise en rayon
-Facing
-Etiquetage
-Contrôle balisage
-Implantation de rayon
-Recalage de stocks
-Satisfaction client
-Développement de l’activité commerciale et professionnelle du rayon
Formations
Strathclyde University (Glasgow)
Glasgow2011 - 2011Marketing, Management, Business of Hospitality and Tourism