Bois-Guillaume 2009 - 2015Traitement de l'ensemble des opérations bancaires de base, gestion de portefeuille clientèle avec objectifs commerciaux, du risque client et de l'agenda, fiabiliser et enrichir la base commerciale, accroître le nombre de clients, anticipation des évènements et des trajectoires de vie des clients, développement de la gamme assurance et prévoyance...) Crédit Agricole,
Groupe BRED
- Responsable clientèle
Paris2008 - 2009Accueillir, orienter et accompagner les clients et les prospects vers les bons interlocuteurs, prise en charge de l'ensemble des flux entrants, des demandes de renseignements et de réclamations BRED, Caen Vaucelles
Crédit Agricole Normandie
- Assistant commercial
Caen2006 - 2008Gestion des opérations courantes, gestion de portefeuille de l’agence avec atteinte d’objectifs commerciaux, organisation de l’activité commerciale
* Obtention Unités de Valeurs de la formation BACHELOR de l'IFCAM (Droit des particuliers, Fiscalité, Moyens de paiement, Offre de Placement 1 et 2, Techniques de financement.) ;