Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Internet
Front Office
Back Office
Entreprises
CEDEO/POINT P -groupe Saint Gobain
- Approvisionneur
2009 - maintenantAssurer le suivi et le respect du plan de vente et plan de stock des agences.
Garant de la tenue et de la rotation des stocks.
CEACOM
- Chargé de clientèle
PARIS2007 - 2009Chargé de clientèle EDF (prestataire)
- Front Office: ouverture et fermeture de contrats pour les particuliers, modification de données sur les contrats des clients, explication facturation, prise de rendez-vous techniques (augmentation puissance, rétablissement énergie,…).
- Back Office : traitement du courrier client, traitement listes de gestion, service Réclamations pendant les 6 derniers mois