Paris2012 - 2012Optimisation et maximisation du revenu des destinations en production.
Vérification des différents indicateurs afin de veiller au suivi de l’activité commerciale (revenus, taux d’occupation, veille concurrentielle, analyse d’historique, etc.)
Production d’analyses statistiques, de synthèses.
SNCF Voyage
- Stagiaire
2011 - 2012Le stagiaire participera à la Refonte du Processus de gestion des Allotements, pour les Tours Opérateurs et les compagnies aériennes. (SNCF Voyages)
En relation avec le directeur de stage, il devra :
- Interviewer l’ensemble des acteurs impliqués dans le processus :
- Internes : Pôle Placement des Groupes, Direction des ventes, Yield Management, DSI, Contrôle de gestion
- Externes : Compagnies aérienne clientes, et Tour Opérateurs, Rails Europe, en collaboration avec la Direction des Ventes
- Décrire le processus existant : Organisation et outils
- Mesurer la performance du processus actuel :
- nombre de dossier traités / an
- nombre de personnes impliquées
- temps de traitement unitaire
- consommation des places par les TO et compagnies aériennes
- coûts fixes et variables
- Proposer un processus cible :
- évolution d’organisation
- adaptation des outils : rédiger un cahier des charges pour les évolutions envisagées
- calcul du Business Case
- conditions de mise en œuvre
- montage d’un dossier pour présentation en directoire
- Mise en place d’une structure de projet pour la mission :
- acteurs, instance de reporting, planning
Glacier Park Inc
- Assistant Manager
2010 - 2010Gestion des plannings, des commandes, des livraisons
Rapport quotidien des ventes
Accueil, ventes et conseils aux touristes
Nicolas
- Gérant Caviste
THIAIS2008 - 2008Stage en tant que gérant caviste, avec la coresponsabilité du magasin. Il m’était demandé d’assurer toutes les tâches d’un titulaire :
Ventes, gestion des stocks, gestion des commandes…
