NIMES
Depuis 14 ans chez SAUR, je suis depuis fin 2015 reponsable du service de l'eau et de l'assainissement sur l'agglomération Arles-Crau Camargue Montagnette. Manager entreprenant, motivé, rigoureux, je recherche sans cesse l'équilibre entre la satisfaction de mes clients, de mes équipes et le respect d'un contrat de délégation de service public.
Chiffres clés:
- 6 communes, 38 000 abonnés, 85 000 habitants,
- gestion de 45 agents
- Chiffres d'affaires 11 M€
MANAGEMENT
- Mise en place de nouvelles équipes (45 personnes),
- Encadrement et coordination des équipes,
- Elaboration et mise en place de la stratégie humaine,
- Prise de décisions et mise en œuvre des moyens humains et matériels nécessaires à l’atteinte des objectifs,
- Gestion des RH : recruter, intégrer, former et faire monter en compétences
DEVELOPPEMENT
- Déploiement de la nouvelle délégation de service public,
- Définition et mise en œuvre de la politique commerciale – vision stratégique,
- Suivi et développement de la rentabilité de la structure,
- Identification des axes d’amélioration et mise en place de plans d’action correctifs.
GESTION
- Elaboration et maitrise des budgets (Chiffre d'affaires 11 M€),
- Supervision et pilotage de l’activité et de la gestion du service,
- Détermination des objectifs techniques et financiers et contrôle des niveaux de performance
- Optimisation et rationalisation des couts, stock, marges, masse salariale
COMMUNICATION
- Reporting et communication à l'agglomération et aux élus des communes,
- Relationnel avec les services supports SAUR (clientèle, technique, qualité, finance, comptabilité...),
- Communication du projet aux équipes.
Mes compétences :
Gestion de projets
Dynamique et très attachée aux résultats
Anglais
Communication
Eau
Hydraulique urbaine
Enseignement universitaire
Management
Direction de centre de profits
Gestion budgétaire
Gestion administrative
Project Management
Microsoft Office
