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GLS France
- Commercial/ Sales
Toulouse
2013 - maintenant
- Prospection auprès d’une clientèle de PME (prise de RDV, prospection dans le dur, gestion du cycle de vente de A à Z)
- Développement commercial et gestion de portefeuille (TPE/ PME 25 colis/ jour max) 200 clients.
- Commercialisation de solution de messagerie/ transport de colis (0 à 30kg) national/export
- Support Commercial/ Mise à jour des informations dans le CRM
- Fréquents déplacements en RDV et prospection sauvage.
- Etude de rentabilité/crédit de l’offre.
- Suivi administratif des dossiers clients.
Résultats : ouverture de 3 comptes par mois. 400 colis par mois. 170 % des objectifs fixés sur 3 mois.
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GLS Général Logistic Systems
- Commercial B to B
2013 - maintenant
* Prospection auprès d'une clientèle de PME (prise de RDV, prospection dans le dur, gestion du cycle de vente de A à Z) ;
* Développement et gestion de portefeuille (TPE/ PME/E-commerce 30 colis/ jour) 200 clients.600 colis/ jour ;
* Commercialisation de solution de messagerie/ transport de colis (0 à 30kg) national/export
CDI * Mise à jour des informations dans le CRM
* Fréquents déplacements en RDV et prospection sauvage. ;
* Etude de faisabilité/crédit de l'offre.
* Suivi administratif des dossiers clients.
Résultats : ouverture de 3 comptes par mois. 110 % des objectifs fixés sur 3 mois.
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GNFA
- Formation Automobile Commercial Sédentaire
2012 - 2012
* Prospection et vente de formation auprès des garages et des concessionnaires automobiles. ;
* Gestion et prise en charge des Grands Comptes ;
* Accompagnement dans la mise en place de dossier de financement auprès des OPCA ;
* Qualification des appels et mise à jour des contacts dans le CRM
Résultats : montage de 8 formations par mois (80 personnes / 22 000 EUR de CA HT)
INTERIM 120 appels par jour. Taux de transformation de 10 %
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GNFA
- Commercial
2012 - 2013
- Prospection et vente de formation auprès des garages et des concessionnaires automobiles.
- Gestion et prise en charge des Grands Comptes
- Accompagnement dans la mise en place de dossier de financement auprès des OPCA
- Qualification des appels et mise à jour des contacts dans le CRM
Résultats : montage de 8 formations par mois (80 personnes / 22 000 € de CA HT)
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FAST LEASE
- Commercial & Responsable du Service
PARIS 11
2011 - 2012
FAST LEASE Commercial / Responsable du Service Fast Lease Service, conciergerie)
* Prise en charge de lead et d'appel entrant, Prospection téléphonique
* Négociation des Buy Back et des conditions d'achat avec les concessionnaires
* Vente de financement automobile aux particuliers et aux sociétés
* Organisation logistique du service conciergerie (prise de RDV avec les prestataires de services entretien, pneumatique, carrosserie)
* Suivi administratif complet des dossiers client jusqu'à la livraison ;
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PHARMADEP
- Commercial sédentaire
2011 - 2011
CDI * Prospection téléphonique auprès des pharmacies
* Vente de produit et de médicament conseil aux officines
Résultats : 30 000 EUR de CA mensuel. 150 appels / jour. 8 commandes / jour
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ALLIANCE HEALTHCARE/ PHARMADEP
- Commercial Sédentaire
2011 - 2011
- Prospection téléphonique auprès des pharmacies.
- Qualification des appels dans le CRM
- Vente de produit et de médicament conseil aux officines
Résultats : 30 000 € de CA mensuel. 150 appels / jour. 12 commandes / jour
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FAST LEASE
- Commercial / Responsable Fast Lease Service
PARIS 11
2011 - 2012
- Prise en charge de leads et d’appels entrants
- Négociation des Buy Back et des conditions d’achat avec les concessionnaires
- Vente de financement automobile
- Organisation logistique du service conciergerie (prise de RDV avec les prestataires de services entretien, pneumatique, carrosserie)
- Expertise de véhicules
- Suivi administratif complet des dossiers client jusqu’à la livraison
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MANHEIM France
- Commercial B to B
2010 - 2011
MANHEIM France Commercial B to B ventes en ligne et remarketing Morangis
* Prospection terrain/téléphonique et gestion d'un portefeuille de 450 marchands, concessionnaires automobiles ainsi que les sociétés annexes (Leasing, LLD), gestion de Clients Grands Comptes.
* Ventes de véhicules d'occasion à marchands et de services de Remarketing/Automotive VO
* Organisation et animation des ventes aux enchères en ligne.
Résultats : Ventes de 30 véhicules par mois. 12 000 EUR par véhicule en moyenne
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IPTIC
- Commercial Sédentaire
2010 - 2010
* Prospection auprès de bureaux d'étude spécialisés dans le bâtiment. Gestion de portefeuille de 120 bureaux d'étude. Relance et fidélisation client.
* Vente de formation professionnelle.
Résultats : 25 000 EUR de CA de formation hebdomadaire
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IPTIC Formation pour Ingénieur en bâtiment et génie civil
- Commercial Sédentaire
2010 - 2010
- Prospection auprès de bureaux d’étude spécialisés dans le bâtiment. Gestion de portefeuille de 120 bureaux d’étude. Relance et fidélisation client.
- Vente de formation professionnelle.
- Reporting quotidien
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MANHEIM
- Commercial vente électronique B to B
2010 - 2011
- Prospection et gestion d'un portefeuille de 450 marchands, concessionnaires automobiles ainsi que sociétés annexes(Leasing, LLD)
- Ventes de véhicules d'occasion à marchands
- Organisation et animation des ventes aux enchères en ligne.
- ventes de 30 véhicules par mois.
- Reporting hebdomadaire.
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VOITURES.COM
- Ingénieur Commercial
PARIS
2007 - 2009
(Licenciement économique)
(Courtier en financement automobile sur Internet spécialisé dans le leasing (LOA, Crédit Bail), LLD)
CDD - Prospection terrain, prise de RDV et qualification de contacts clients, Gestion de portefeuille, Fidélisation de clientèle, Prise en charges des appels entrants, gestion et des appels d'offres.
- Vente de financement et de services associés aux entreprises, prestations d'entretien et extension de garantie (ICARE)
- Etablissement de pré scoring et pré analyse du risque client, Montage de dossiers de financement.
- Transmission des documents financiers aux partenaires (LEASE PLAN Loc-Action, GE Money Bank,
CETELEM Automobile).
- Négociation des conditions d'achat auprès des concessionnaires et des mandataires automobile
- Suivi administratif des dossiers clients jusqu'à la livraison,
Résultat : 10 financements par mois. 120 000 EUR de marges annuelles. Dépassement d'objectif mensuel
INTERIM pendant 6 mois : 14 000 EUR de marges au lieu de 11 000 EUR par mois
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VOITURES.COM
- Ingénieur Commercial
PARIS
2007 - 2009
(Courtier en financement automobile sur Internet spécialisé dans le leasing (LOA, Crédit Bail), LLD) Lease plan, GE Money Bank, Cetelem Automobile
Ingénieur Commercial Sédentaire/ terrain(60/40)
- Prospection téléphonique et qualification de contacts clients,
- Vente de financement et de services sur véhicules neufs et d?occasion aux particuliers et aux entreprises, visite chez le client,
- Négociation des conditions d?achat avec les fournisseurs et partenaires automobile,
- Etablissement de pré scoring et pré analyse du risque client, collecte et transmission des documents financiers aux partenaires financiers(Lease Plan, GE Money Bank, Cetelem Automobile). Négociation des conditions financières et des garanties.
- Suivi administratif des dossiers clients jusqu'à la livraison.
- Gestion complète des dossiers (vente, assurance, maintenance, contentieux, véhicule relais / attente)
- Gestion des Appels d’offre
- Gestion de portefeuille. Fidélisation.
- Reporting quotidien, Réalisation des objectifs.
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BNP PARIBAS FACTOR
- Assistant Chargé d'Affaires
2006 - 2007
(Organisme financier spécialisé dans l'affacturage et l'assurance crédit)
- Etude et montage des dossiers d'affacturage, recherche d'informations économiques et commercial des prospects (IEC, BDF),
- Analyse des éléments et des pièces justificatives (liasse fiscale, factures, bon de commande), analyse des process de facturation,
- Rédaction et émissions de propositions de contrat d'affacturage
CDI
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BNP PARIBAS FACTOR
- Assistant Chargé d'Affaires
Paris
2006 - 2007
(Organisme financier spécialisé dans l’affacturage et l’assurance crédit)
Secteur d'activité : Affacturage
Poste : Assistant Commercial
Taches:
- Recherche d’informations économiques et commercial des prospects (IEC, BDF), analyse des éléments et des pièces justificatives (liasse fiscale, factures, bon de commande),
- Etude et montage des dossiers d’affacturage,
- Analyse des process de facturation, passage des dossiers au comité risques crédit, émissions de décisions pour validation des dossiers,
- Rédaction et émissions de propositions et contrat d’affacturage.
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GENERAL ELECTRIC FLEET SERVICES
- Assistant chef de projet
2005 - 2005
* Participation à un projet qualité (méthode Lean six sygma) sur les Process de Relation
* Client, Mise en place et lancement de catalogue de partenariat GE- FORD Group, mise en place d'un passeport conducteur,
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GE FLEET SERVICES
- Assistant Chef de Projet - Chargé de Clientèle
2004 - 2005
(Société spécialisée dans la location longue durée et la gestion de parc automobile)
Assistant chef de projet, Assistant commercial et marketing (Département des Grands Comptes)
-Participation à un projet qualité sur les Process de Relation Client(Méthode Lean, Projet Green Belt),
- Mise en place et lancement de catalogue de partenariat GE- FORD Group, mise en place d’un passeport conducteur,
- Activité de Chargé de Clientèle, participation à la mise en place de supports pour les clients.
- Renouvellement de la présentation PowerPoint du Département des Grands Comptes.
