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Groupe SNI
- Assistante de Développement
Paris
2015 - maintenant
Assistanat du Département Développement : suivi et montage des dossiers pour les différents Comités et Directoires, gestion des déplacements, organisation des réunions, gestion de la base documentaire des Comités, mise en place des Comités "électroniques".
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CONTROL HABITAT 34
- Assistante de gestion
2014 - 2015
au sein d'une équipe de diagnostiqueurs et en étroites relations avec nos équipes de Cabestany (66) et Narbonne (11) : ma tâche est d'assurer le secrétariat courant (téléphone, mail, fax, courriers, fournitures, classement), le suivi des clients (professionnels ou particuliers), d'organiser les rendez-vous, de générer les rapports (en conformité avec les lois) et les transmettre dans les meilleurs délais, de suivre la facturation (factures, encaissements, relances), d'assurer un archivage optimal, la bonne marche de l'équipe de Montpellier (34).
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Société Nationale Immobilière (Groupe CDC)
- Assistante de Direction
Paris
2014 - 2014
Assistanat du Département Développement : suivi et montage des dossiers pour les différents Comités et Directoires.
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Société Nationale Immobilière (Groupe CDC)
- Assistante de Direction
Paris
2013 - 2013
Pour la Direction de la Gestion Locative Groupe (remplacement de personnel en arrêt maladie) : assistanat du Directeur et de la Responsable Qualité (préparation réunions -dossiers, compte-rendu, diffusion-, gestion des déplacements, représentation graphique des statistiques)
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Société Nationale Immobilière (Groupe CDC)
- Assistante de Direction / Secrétaire contentieux
Paris
2013 - 2013
Pour la Direction Gestion Locative (remplacements personnels en arrêts maladie) :
- assistanat du Directeur et de la Responsable Qualité (préparation réunions)
- secrétariat service contentieux (réception nouveaux dossiers, dispatching courriers, saisie des commandes, alimentation base documentaire, classement / archivage)
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LES VILLAGES D'OR
- Assistante Technique
LATTES
2012 - 2012
Assistante de l'Architecte Conception-Développement = suivi administratif et financier des dossiers, gestion des déplacements, prise de rendez-vous, interface inter-services, suivi des co-promoteurs / fournisseurs
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PRAGMA Immobilier
- Assistante SAV
2011 - 2011
Assistanat de la Responsable SAV et du Directeur Technique : agenda, frappe, organisation réunion/rendez-vous,
Assistanat SAV = suivi des immeubles livrés : contacts Sociétés intervenantes pour travaux + Syndic + Propriétaires + Locataires, suivi contentieux : contacts Avocats, Notaires, Architectes, Experts ; suivi des réserves ; reporting
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Société Nationale Immobilière (Groupe CDC)
- Assistante de Développement
Paris
2011 - 2011
Assistanat du Département Développement : suivi et montage des dossiers pour les différents Comités et Directoires ; suivi et gestion de réunions ; réservation hébergements et transports ; tests, recettage et élaboration support d'une application internet.
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GIE Assurances
- Secrétaire Commerciale
2011 - 2011
pour l'agence de Montpellier : suivi des dossiers Clients (saisie des contrats, gestion des sinistres) interface Client / Commerciaux / Compagnies d'Assurances reporting auprès du siège
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UNANIM Immobilier
- Assistante Administrative et Commerciale
Montpellier
2010 - 2010
Etre le bras droit du Dirigeant : le seconder dans le développement de son réseau, lui faciliter la tâche, rester vigilante...
Gestion comptable et administrative, aide à l'organisation et à la communication.
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UNION INVIVO
- Assistante de Gestion / Assistante de Direction
Paris
2009 - 2009
Assistanat du DSI (agenda, courriers, notes, fax, téléphone)
Assistanat du Département DOSI ;
Organisation et préparation des Entretiens annuels et des réunions Métiers ;
Interface interservices ;
Gestion du fichier de suivi des commandes / factures / devis (matériels, licences, prestations) ;
Gestion et suivi des codes projets ;
Suivi des congés et absences du personnel via GESTOR / ADID ;
Suivi des tableaux de bord MS PROJECT ;
Commande et gestion des fournitures ;
Gestion des salles de réunion via OUTLOOK ;
Gestion de l’espace collaboratif dédié à la gestion administrative dans l’intranet (articles, documents, formulaires, annonces, tableaux de bord, organigrammes).
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CAPGEMINI OutSourcing
- Gestionnaire de Par Informatique
Paris
2008 - 2009
Pour le compte de PRICE WATHERHOUSE COOPER :
Gestion des dossiers CHANGE et INCIDENTS à partir de bases ITSM ;
Réception et intégration des commandes dans la base parc ASSET CENTER v7 ;
Gestion des stocks matériels (neufs et à broker),
Réception et répartition des commandes dans la base parc ;
Réservation de matériels (prêt, attribution, remplacement ou renouvellement) ;
Création de fiches utilisateurs ;
Gestion et contrôle des stocks ;
Vérifications, contrôles et mises en conformité de la base ;
Génération des états hebdomadaires ;
Relances suite non restitution de matériels (prêt et staff-out) ;
Participation aux réunions ASSET MANAGEMENT hebdomadaires ;
Gestion documentaire des fiches de configurations matérielles province ;
Mise à jour des déménagements (utilisateur et matériel) ;
Veille au bon déploiement des matériels ;
Constitution des listes de matériels à broker.
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CIS InfoServices
- Gestionnaire de Parc Informatique
2007 - 2008
pour le compte d'ALSTOM (Levallois-Perret) :
Gestion des dossiers CHANGE et INCIDENTS à partir de bases REMEDY ;
Commandes (laptop, desktop, imprimantes, consommables) via l'application messagerie ;
Réception et intégration des commandes dans la base parc ASSET CENTER v7 ;
Gestion des stocks matériels (neufs et à broker),
Réception et répartition des commandes dans la base parc ;
Réservation de matériels (prêt, attribution, remplacement ou renouvellement) ;
Création de fiches utilisateurs ;
Gestion et contrôle des stocks ;
Vérifications, contrôles et mises en conformité de la base ;
Relances suite non restitution de matériels en prêt ;
Traitement des listes de matériels à renouveler ;
Mises à jours des contrats téléphonie et type de location dans ASSET ;
Mise à jour des déménagements (utilisateur, matériel, logiciel, téléphonie) ;
Veille sur les indicateurs nécessaires à la facturation ;
Constitution des listes de matériels à broker.
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CAPGEMINI OutSourcing
- Gestionnaire de Parc Informatique
Paris
2007 - 2007
Pour le compte de DALKIA, PRICE WATHERHOUSE COOPER et HENKEL :
Gestion des dossiers CHANGE et INCIDENTS à partir de base REMEDY ;
Commandes (laptop, desktop, imprimantes, consommables) via une application intranet ;
Relations fournisseurs / DSI ;
Demande de cotation auprès des fournisseurs ;
Réception et intégration des commandes dans la base parc ASSET CENTER v7 ;
Réception et répartition des commandes dans la base parc ;
Réservation de matériels (prêt, attribution, remplacement ou renouvellement) ;
Création de fiches utilisateurs ;
Gestion et contrôle des stocks ;
Vérifications, contrôles et mises en conformité de la base ;
Génération des états hebdomadaires ;
Relances suite non restitution de matériels (prêt et staff-out) ;
Gestion documentaire des fiches de configurations matérielles province ;
Mise à jour des déménagements (utilisateur et matériel) ;
Veille au bon déploiement des matériels.
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INTERFACE SECRETARIAT
- Assistante de Direction / Secrétaire Polyvalente
2005 - 2006
Interface clients / fournisseurs / gérant ;
Gestion comptable ;
Suivi des contrats ;
Refonte de l’ensemble des documents commerciaux ;
Élaboration et gestion des bases de données ;
Mise en place de campagnes de prospections ;
Gestion du parc informatique ;
Aide aux démarches auprès des organismes pour la liquidation judiciaire.
Secrétariat adapté (selon les procédures clients : standard, frappe, agenda, réexpédition courrier) ;
Gestion des fournitures ;
Mise à disposition de bureaux.
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ATISREAL
- Animatrice Hot-Line + Hot-lineur niveaux 1 et 2
Levallois-Perret
2002 - 2005
mise en place de la hot-line ;
gestion d’équipe ;
établissement et analyse des statistiques ;
interface entre techniciens et administrateurs ;
établissement des procédures.
prise d’appel, analyse, transmission ou résolution d’incidents ;
administration des comptes de l’application métier ;
administration de bases de données (villes + comptes user) de l’application métier ;
élaboration d’aide-mémoire bureautique.
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AUGUSTE-THOUARD
- Assistante commerciale (communication / documentation / marketing)
1995 - 2002
Assistanat du responsable Communication / Marketing (courriers, notes, fax, téléphone) ;
Aide à l'organisation pour la participation à des salons,
Relations presses (annonces) ;
Création et gestion du fichier de prospection "Commerce" (environ 10.500 adresses en France et à l'étranger) ;
Représentations graphiques des résultats du département ;
Gestion de la documentation (journaux, revues, guides, annuaires, articles de presse) ;
Gestion des panneaux sur les locaux commerciaux ;
Gestion des fournitures.
