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Guy NZALI

DOUALA

En résumé

Mes compétences:
•Gestion du portefeuille clientèles (Particuliers /Entreprises)
•Négociation commerciale et vente.
•Analyse financière des entreprises.
•Montage de dossier de crédit des PME/PMI et Grandes Entreprises
•Analyse du risque crédit.
•Evaluation des entreprises
•Montage et analyse économique et financier des projets
•Contrôle de gestion bancaire et Audit interne.
•Comptabilité bancaire
•Gestion de la trésorerie bancaire

Mes compétences :
Accueil
CES
Commerciale
Conseil
détection des besoins
Gestion de portefeuille
gestion des comptes
Gestion des comptes et des clients
Négociation
Négociation commerciale

Entreprises

  • BANQUE ATLANTIQUE CAMEROUN - Gestionnaire de compte

    2013 - maintenant Gestion des Ventes & du Marketing

    - Réaliser les objectifs en termes de dépôts, de clients cibles, de produits, de services, de revenus et de rentabilité ;
    - Cibler la clientèle par segment en leur octroyant du temps et une fréquence d’appels et visites en vue de générer des ventes concrètes et profitables ;
    - Développer de nouvelles opportunités de marché, de services et de prospects à travers l’étude et la maîtrise de l’environnement économique et marketing ;
    - Suivre et maintenir les performances commerciales en terme de ressources (dépôts) et d’emplois, d’évaluation des risques, des revenus, des coûts

    • Gestion de la Relation et Service à la Clientèle

    - Créer et gérer un portefeuille clients.
    - Réaliser et maintenir un taux de satisfaction clientèle de « très satisfaisant».
    - Proposer des solutions adéquates en termes de produits et services aux clients afin d’accroître en permanence le portefeuille ;
    - Gérer et résoudre les réclamations clients, les problèmes liés aux procédés et s’assurer du recouvrement des impayés ;
    - Conseiller/ informer les clients sur les différentes tarifications, procédures et sur tout autre changement intervenu sur le fonctionnement des comptes et l’utilisation des produits et services divers ;
    - Etre informer et réactif par rapport aux nouveaux développements, évolutions, transformations et changements sur les produits et services au niveau de la concurrence.

    • Gestion des Risques

    - Monter les dossiers de crédits et mitiger au maximum les risques identifiés
    - S’assurer que toutes les opérations de crédit ainsi que toute la documentation y afférente respectent strictement les procédures, les lois et autres dispositions locales en vigueur ;
    - S’assurer que toutes les lignes de crédit en place sont validées et dûment approuvées selon les politiques internes de crédit ;
    - Suivre de façon régulière le portefeuille de crédits et respecter le Budget sur la base accordée à chaque client.
    clientèles.

  • ADVANS CAMEROUN - Chargé de clientèle Entreprises à l'agence d'AKWA

    Paris 2010 - 2013 • La mise en œuvre d’une démarche commerciale (prospection)
    • Entretien et développement d’un portefeuille commercial
    • Accueil des clients et prospects, ouverture des comptes, impression des historiques de comptes
    • Assistance aux clients dans la définition de leurs objectifs et besoins
    • Proposition de solutions adaptées aux besoins des entreprises
    • Analyse de la situation financière des entreprises
    • Montage des dossiers et analyse du risque de crédit PME/PMI et Particuliers (Grands comptes)
    • Présentation du dossier au comité de crédit
    • Suivi et conseil des clients dans leur activité
    • Recouvrement des créances impayées PME/PMI
    • Reporting des activités.

  • CBC bank - Assistant Gestionnaire de la trésorerie bancaire (Stagiaire Académique)

    2009 - 2010 • Etablissement de la situation quotidienne de trésorerie
    • Etablissement de la situation prévisionnelle de trésorerie.
    • Gestion de virement via SYGMA.
    • Traitement des opérations de transferts internationaux et Travels chèques.
    • Traitement des opérations du marché monétaire (emprunts interbancaires).
    • Passation des écritures comptables relatives aux opérations de la trésorerie

  • Cabinet C.C.E.O sarl - Assistant Comptable(Stagiaire Professionnel)

    2007 - 2009 • Travaux d’inventaire, de fin d’exercice et d’audit financier.
    • Assistance dans l’organisation financière et comptable des PME.
    • Assistance fiscale dans les déclarations
    • Suivi et rapprochement bancaire.

Formations

  • Université De Douala (Douala)

    Douala 2008 - 2009 Faculté de sciences économiques et de gestion appliquée DESS en Gestion financière et Bancaire

    Finance -Banque

  • Université De Douala (Douala)

    Douala 2004 - 2007 Faculté de sciences économiques et de gestion appliquée

    Economie-Management

  • Lycée (Douala)

    Douala 2000 - 2001 Génaraliste Baccalauréat Scientifique série D

    enseignement général laique

Réseau

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