Mes compétences :
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Reporting
Marketing relationnel
Entreprises
Canal +
- Assistant responsable de département
Issy-les-Moulineaux2013 - maintenantSuivi et analyse des indicateurs de production : mise en place et évolution de reportings hebdomadaires et mensuels.
Création d’études ad-hoc sur la performance des conseillers clientèles.
Participation à des projets transverses : nouveau système de reporting (DSI), service client de l’année (Qualité).
Animation des challenges des deux CRC : élaboration et coordination des résultats des 400 collaborateurs.
Meliconi France
- Marqueteur
2012 - 2012Préparation et création d’outils d’aide à la vente pour la force commerciale : présentations produits et offres commerciales.
Préparation de salons : présentations des nouveaux produits.
Lancement d'une nouvelle gamme de produits.
100%NET
- Web-Marqueteur
Lattes2011 - 2011Etude de marché et révision de l’offre proposée.
Analyse de la base de données commerciale.
Mise en place de campagnes d’emailing : augmentation de 5% du CA.