Compétences professionnelles en santé, prévoyance et retraite complémentaire:
pilotage de processus qualité : identification et évaluation des risques, actions de maitrise et plan d'action. Définition et suivi des objectifs qualité (contrôles), et délai...suivi des audits, présentation des revues de processus, rédaction de notes détaillées et formalisation de procédures.
pilotage de 16 centres de gestion : organisation des flux, mutualisation, création des baromètres et tableaux de bord. Suivi des ressources, calibrage des équipes.
gestion de projet : AMOA et MOA. Rédaction et validation des spec, migration, analyse des impacts.
Animation d'un réseau de responsables, animation de groupe de travail...