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Gwenaëlle BAILLY

ANGERS

En résumé

Titulaire du BTS Assistant de Gestion PME PMI depuis Juillet 2016, je suis aujoud'hui assistante administrative et commerciale chez Interaction.

Mes compétences :
Maîtrise des logiciels GANTT, SHINX, ACCESS, EBP
Maîtrise du Pack Office Professionnel
Creation de contrats pour les salariés
Declarations uniques d'embauches
Declarations arrets maladies
Maîtrise de la communication orale et écrite
Accueil physique et téléphonique
Classement et archivage
Communication orale et écrite

Entreprises

  • Transparence - Assistante de gestion

    ANGERS 2016 - maintenant Gestion RH Et responsable administrative

  • Accrosport Rouen - Assistante de gestion

    2012 - 2014 Responsable du service administratif et comptable de 3 salles de sport.
    Gestion d'agenda, organisation d'événements, de réunions et déplacements du responsable. Mise en forme de documents, gestion de la messagerie, du courrier. Chargée des prélèvements automatiques, mise en relation avec le service recouvrement. Remises en banque, Gestion des stocks, réapprovisionnement, mise à jours de la base de données clients, gestion clientèle. Utilisation du pack office (Word, Excel, Powerpoint, Publisher) et de logiciels de gestion ( EBP, Heitz, Rézamania, Gantt, Sphinx, Access).

  • SFR - Vendeuse

    2011 - 2011 Vente ADSL, Abonnements, téléphones et accessoires. Prises en charge service après-vente.
    Encaissements, gestion des stocks.

  • SFR - Assistante SAV

    2009 - 2011 accueil physique et téléphonique de la clientèle. Prise en charge des téléphones pour envoi en réparation, réception de téléphones réparés. Mise en relation avec le service client. Réparation de mobiles sur place. Vente d'abonnements ADSL, vente d'accessoires. Compte-rendu de réunions, gestion des stocks, archivage. Encaissements, ouverture et fermeture de la boutique.

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