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Gwenaelle CHEVALIER

Paris

En résumé

Mes compétences :
Méthodiqe et organisé
Rigueur/réactivité
Droit de l'immobilier
Contentieux
Gestion Locative
Immobilier
Recouvrement
Gestion de sinistres
Relationnel
Gestion des réclamations
Management

Entreprises

  • PREFECTURE - CONTROLE DE LEGALITE - INTECOMMUNALITE

    Paris 2016 - maintenant Bureau de l'intercommunalité
  • BNP PARIBAS REAL ESTATE - PROPERTY MANAGEMENT

    ISSY LES MOULINEAUX 2015 - 2016 Gestion d'un portefeuille tertiaire principalement en gestion locative mais aussi en copropriété

    MES MISSIONS
    • Gestion du portefeuille et suivi statistique
    • Relation propriétaire et locataire, fournisseur, expert, avocat, huissier, et personnel d'immeuble
    • Gestion comptable (établissement des budgets annuels, CRG, quittancement et appel de fonds, facturation, régularisation de charges...)
    • Gestion du Contentieux et des Sinistres (DO, DDE, GLI, GRL, DI, et Vacance)
    • Gestion des réclamations
    • Maintenance technique et entretien du patrimoine
    • Gestion des congés et des locaux vacants (EDL E et S)
    • Estimation du loyer et des provisions pour charges
    • Développement du portefeuille

    MES COMPÉTENCES
    • Une maîtrise complète du métier permettant une vision globale de l'activité
    • Connaissance du marché locatif local
    • Maîtrise juridique du métier
    • Bon relationnel
    • Culture générale en technique du bâtiment

    Progiciel utilisé : ALTAIX
  • EURE HABITAT - CHARGEE DE RECOUVREMENT

    2015 - 2015 Gestion d'un portefeuille de loyers impayés en milieu social

    PRE-CONTENTIEUX
    - Relance ; courrier, téléphone, visite a domicile et mise en demeure
    - Relation avec les services sociaux locaux et la CAF
    - Rédaction de plan d'apurement
    - Gestion des dossiers de surendettement auprès de la BDF
    - Mise en jeu des garanties, SOLENDI, LOCAPASS
    - Suivi des dossiers FSL

    CONTENTIEUX
    - Commandement de payer, assurance ou occupation des lieux
    - Saisie conservatoire des meubles ou du compte bancaire
    - Rédaction des assignations au TI en référé ou non
    - Préparation des dossiers Audience
    - Suivi du respect du procés-verbal de conciliation ou exécution forcée
    - Commandement de quitter les lieux
    - Reprise de logement ou expulsion
    - Recouvrement de créances via saisies (attribution, vente, ou du véhicule par immobilisation)
    - Injonction de Payer

    Progiciel : ULIS
  • SCP GENCE, BOUDEVILLE, LEVILLY et CAMBIER - Responsable de la Création d'une Unité de Gestion Locative

    2014 - 2014 Mission de 6 mois pour la mise en place d'un service de gestion locative.
    S'agissant de la création d'une activité, il a nécessité de sélectionner et de mettre en place l'ensemble des outils nécessaires au bon déroulement, déterminer le cadre juridique, respecter le budget, rédiger les matrices, choisir des fournisseurs, déterminer les support de communication, tout en gardant à l'esprit la notion de rentabilité d'activité... Partir de rien pour créer une portefeuille gérance auprès d'un officier public ministériel a été très intéressant.
    Totalement autonome sur ce poste, j'ai particulièrement apprécié ces tâches de mise en place et d'optimisation des méthodes, au terme des 6 mois l'activité ne permettant pas le maintien d'un poste à temps plein, l'étude a réorganisé cette nouvelle activité.

    Progiciel utilisé : FICHORGA
  • QUEVILLY HABITAT - Responsable Adjoint Service Contentieux

    2013 - 2013 C'est lors d'un CDD de 8 mois pour un remplacement congé maternité que j'ai découvert le logement social.
    Il peut paraître surprenant qu'à travers le recouvrement, j'ai découvert une approche plus humaine et un réel accompagnement du locataire en difficulté. Totalement autonome sur un secteur géographique, je mettais tout en œuvre dans la phase précontentieuse afin de recouvrir dans les meilleurs délais les loyers impayés et en parallèle je menais à terme des dossiers beaucoup plus techniques juridiquement pour un recouvrement efficace. La strucure permettant au service contentieux de se passer d'avocat lors d'assignation, ce poste était très polyvalent et demandait rigueur et discernement.

    Progiciel utilisé : ESTIA
  • AGENCE SAINT OUEN - Responsable Gestion - Location

    2012 - 2013 L'agence Saint Ouen est une entité familiale avec un portefeuille unique de 450 lots, principalement de l'habitation se trouvant sur l'agglomération Rouennaise mais aussi en Martinique.
    Pendant un an j'ai eu pour mission de structurer le service de Gestion et Location et de mettre en place des outils de suivi de l'activité, j'étais également responsable contentieux et sinistre.
    En plus d'administrer le portefeuille au quotidien, j'avais sous ma responsabilité une équipe de 5 personnes dont un collaborateur se trouvant en MARTINIQUE (gestionnaire, comptable, commerciale, assistante, stagiaire).

    Progiciel utilisé : GERCOP
  • Citya Immobilier - Gestionnaire Locatif

    Tours 2009 - 2012 Arrivée en décembre 2009 chez CITYA en tant que Gestionnaire Junior, c'est suite au départ d'un collaborateur, 2 mois après que j'ai dû assurer seule la gestion d'un portefeuille pendant 2 ans et demi.
    Ce dernier se composait de 500 lots, dans l'ancien et le neuf, constitué principalement de baux d'habitation dont une quinzaine en gérance pure. La particularité de ce parc était que 75% des lots appartenaient à un unique investisseur privé, ce qui m'a permis d'acquérir une grande autonomie dans mon travail.
    Puis j'ai eu a transmettre mes compétences pendant plusieurs mois où j'ai eu sous ma
    responsabilité un gestionnaire junior.

    Progiciel utilisé : AS400
  • FONCIA HAUGUEL - Assistante de Gestion Locative

    Antony 2009 - 2009 Lors d'un stage puis d'un CDD j'ai été 9 mois assistante de gestion locative chez FONCIA.
    Traitement des baux et congés, renouvellement de baux et avenants, visite commerciale, dossiers de solvabilité, pré-visite, demande réalisation de travaux, accueil physique et téléphonique des clients.

    Progiciel utilisé : AS400
  • Guy Hoquet L immobilier - Négociatrice en Location

    Gentilly 2008 - 2008 Négociatrice en location lors d'un stage, j'étais chargée des visites, de la constitution et du suivi des dossiers de solvabilité, de la prospection et des états des lieux.

Formations

  • Université Rouen Haute Normandie

    Rouen 2008 - 2009 Licence Pro - Droit de l'Immobilier
  • Lycée Jeanne D'Arc (Rouen)

    Rouen 2006 - 2008 BTS ASSISTANT DE GESTION PME PMI
  • Lycée Gustave Flaubert (Rouen)

    Rouen 2004 - 2006 DPECF
  • Lycée Fenelon

    Elbeuf 2001 - 2004 BAC STT - Comptabilité Gestion
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