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Gwenaëlle DE KERRET

Paris

En résumé

Travaillant depuis 12 ans dans les études d'opinion, design et communication, je suis spécialisée en approches sémiotiques, ethnographiques et qualitatives. Mon expérience auprès d'entreprises et organisations culturelles m'a permis de développer une expertise élargie en communication, marketing, design et innovation.
En parallèle, je travaille depuis 5 ans comme chercheure au sein de l'Université Paris 8 (laboratoire Paragraphe), où je viens d'achever une thèse de doctorat consacrée aux identités visuelles de musées à Paris et New York.
Parmi mes thèmes de recherche: la communication institutionnelle, les interfaces visuelles, la médiation, l'architecture, l'innovation culturelle.

Mes compétences :
Innovation
Conseil
Enseignement
Ethnomarketing
Identité visuelle
Sémiotique
Sémiologie
Marketing
études qualitatives
Gestion de projet

Entreprises

  • SemioTiPS - Sémiologue, Directrice d'étude

    Paris 2016 - maintenant
  • freelance - Sémiologue et chargée de projet

    2015 - maintenant J'accompagne les entreprises et organisations culturelles à Paris et en province, dans leurs projets d'innovation et la définition de leur stratégie :
    - Bilan d'image et d'usage : évaluation d'un service, d'un espace, d'une marque ou d'une campagne
    - Accompagnement à l'innovation : workshops créatifs, design thinking
    - Conception d'une stratégie identitaire : identité visuelle, positionnement, plateforme de marque
    Mes méthodes s'appuient sur une expertise élargie en études de marché (méthodologies qualitatives), en sémiologie et en ethnographie.
  • The American Institute of Architects, New York Chapter - Intervenante et Consultante en Sémiotique du Design

    2013 - 2015 En partenariat avec le Center for Architecture, NYC:
    - Animation d'une table ronde en partenariat avec l'Embassade de France: "Album des Jeunes Architectes et Paysagistes", juillet 2013, New York
    - Conférences avec Rick Bell, Executive Director: "Le Vélo en ville et la Santé", Geneva Health Forum, avril 2014 ; "Cultural Identities and Architecture", AIA Europe, octobre 2014 ; "Museum Façade Identity: Additions and Subtractions", AIA Atlanta, mai 2015
    - Articles: "Satellite Museums", avec Rick Bell et Clémence Mailly; "Isn't It Iconic?" avec Rick Bell
  • Rouen Business School - Chargée de cours et directrice de mémoires

    MONT SAINT AIGNAN CEDEX 2010 - maintenant Interventions régulières sur la sémiologie appliquée aux études, les méthodologies qualitatives traditionnelles et online, les problématiques de marque, les études shopper

    Encadrement de mémoire de fin d'étude
  • Harris Interactive - Directrice d' études qualitatives - sémiologue

    Paris 2007 - 2015 Departement Qualitatif, études Media, Culture, Telecom, Opinion, Institutionnel, Consumer

    Gestion d'études France et International, seule ou en encadrant une équipe
    Démarche commerciale : suivi de client, rédaction de propositions d'études, recherche d'approches méthodologiques innovantes
    Suivi de clients
    Responsabilité des approches sémiotiques et sémiologiques : référente commerciale ; développement de solutions ; R&D (ex : benchmarks de communication) ; animation de formations méthodologiques et commerciales ; prise de parole, presse et salons

    Méthodologies :
    - sémiologiques, ethno-sémiotique, shopper
    - workshop et méthodologies créatives
    - quali online (bulletin boards, focus groups, blogs, communauté)
    - qualo offline (animation de groupes, entretiens, workshops ; cibles B2C, BtoB)

    Univers : services, telecom, opinion et institutionnel, culture et loisirs, FMCG, cosmétique, luxe, distribution

    Problématiques :
    - Opérationnelles : tests de com, de packs, de logo, de sites (HP, pages, navigation...) ; use tests
    - Stratégiques : fonds de marque, tests de positionnement, benchmark de communication, refonte d'approche communication publique (opérateur de transports), etc.
    - Expertes : mise en place d'approches sémiotiques (ex : études de communication) et ethno-sémiotiques (ex : études shopper) et sémio stratégiques (planning stratégique)
  • BVA - Chargé d'études qualitatives

    Boulogne Billancourt 2005 - 2007 Département Qualitatif
    Univers : grande conso, services, transports, industrie, médical, culture…
    - Animation de groupes de consommateurs
    - Passation d’entretiens directifs et semi directifs
    - Analyse et rédaction de rapports ; Présentation des résultats
    - Conduite d’éclairages sémiologiques sur packs, logos, supports de communication…
    - Elaboration de guides et filtres de recrutement
  • Havas - Planning stratégique (stage)

    Suresnes 2004 - 2005 Réalisation d'études et projets de recherche stratégiques sous la direction de Mickaël Guillois, planner stratégique (Communider, filiale d'Havas)
  • Le Monde - Chargée de communication (stage)

    Paris 2004 - 2004 Préparation d'événements organisés par Le Monde ; relations presse
    Dans le cadre du mémoire de fin d'étude (DESS Sémiologie et Communication), réalisation d'une étude qualitative sur la Société des Lecteurs du Monde (SDL): entretiens avec les membres de la direction du journal et de la SDL, analyse sémiologique de la communication de la SDL. Présentation des résultats à la direction du journal.
  • Webtheatre - La Quinzaine des Spectackes - L&A Spectacles - Pigiste - chronique humour, café-théâtre et cirque

    2003 - 2005 Enquêtes, reportages, tribunes, chronique sur l'actualité du théâtre et des spectacles.
    Publications print et web.
    http://www.webtheatre.fr/spip.php?page=recherche&recherche=de+kerret
  • L'Harmattan - Assistante d'édition (stage)

    2002 - 2002

Formations

  • Université Paris VIII

    Saint Denis 2011 - maintenant Doctorat

    Communication et Sciences du Language - Thèse sous la direction de Bernadette Dufrêne: "Identité visuelle de musées à Paris et New York : approche croisée en sociosémiotique et en recherche-action".
    Management de la marque, esthétique des organisation, sémiotique visuelle.
  • Université Paris 3 Sorbonne Nouvelle (Paris)

    Paris 2001 - 2003
  • Lycée Clemenceau

    Nantes 1999 - 2001 Khâgne - Hypokhâgne

    Khâgne - hypokhâgne

Réseau