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Gwénaëlle DELZENNE

LUSSAC

En résumé

Dynamique, Volontaire, Sociable, Persévérante, Attentive, Responsable ;
Sens de l'organisation et de la rigueur ;
Goût du contact ;
Capacité d'adaptation ;
Intérêt à travailler en équipe et en autonomie suivant les besoins ;
Accueil et sens du relationnel ;
Conseil en clientèle ;
Soutien social.

Mes compétences :
Librairie
Vente
Communication
Dynamique
Informatique

Entreprises

  • OTI FRANCE - Releveuse de compteur électrique et gaz

    2012 - 2013 Prestataire de service pour ERDF-GRDF.
    Relever les compteurs d'électricité et de gaz sur le secteur de la Gironde.
    Régler différentes anomalies.

  • Madison Nuggets - Libraire rayon jeunesse et BD

    2006 - 2007 Gestion :

    Commandes clients ;
    Utilisation de logiciel de gestion de stocks ;
    Mise en avant des ouvrages ;
    Recherche documentaire (catalogue, internet, Dilicom) ;
    Gestes et postures de manutention ;
    Règles et consignes de sécurité ;

    Vente :

    Techniques de ventes et commerciales ;
    Recherche des besoins en fonction de chaque client ;
    Rencontres et négociations avec les différents représentants des maisons d'édition et de diffusion ;
    Accueil clients et identifications de leurs besoins ;
    Procédure d'encaissement.

  • Espace Temps - Libraire et responsable rayon

    Paris 2005 - 2006 Gestion :

    Commandes clients ;
    Utilisation de logiciel de gestion de stocks ;
    Mise en avant des ouvrages ;
    Recherche documentaire (catalogue, internet, Dilicom) ;
    Gestes et postures de manutention ;
    Règles et consignes de sécurité ;

    Vente :

    Techniques de ventes et commerciales ;
    Recherche des besoins en fonction de chaque client ;
    Rencontres et négociations avec les différents représentants des maisons d'édition et de diffusion ;
    Accueil clients et identifications de leurs besoins ;
    Procédure d'encaissement.

  • Verger la Blottière - Manutentionnaire

    2000 - 2004

  • I.M.E ALHAMI - Aide Médico Psychologique

    1999 - 2000

  • Ecole maternelle de la Jumelière (49) - Agent Territorial Spécialisé des Ecoles Maternelles

    1997 - 1998

  • U.F.C.V - Médiatrice santé

    1996 - maintenant

  • Postcure pour toxicomane - Monitrice éducatrice

    1996 - maintenant

  • Salon de Thé, Pâtisserie, Boulangerie - Serveuse

    1995 - 1996

  • Divers centres sociaux - Animatrice sociale

    1993 - 1995

  • Crédit Lyonnais - Employée de banque

    1990 - 1991 Toutes opérations guichet liées à la banque

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :