Montreuil2017 - maintenantRattachée à la Direction Générale du Réseau et des Moyens (DGRM), coordination du réseau des DRH des Urssaf régionales
Urssaf de Picardie
- Directrice régionale adjointe / DRH
Amiens2015 - 2017- Pilote régionale RH et Administration générale.
- Pilote Comité de maîtrise des dépenses.
- Pilote régionale Statistiques.
- Pilote Comité de pilotage de la Performance.
Missions prises en charge dans le cadre de l'intérim au poste de Directeur délégué du site de la Somme :
- Pilote régionale Recouvrement amiable et forcé.
- Pilote régionale suppléante Production.
- Responsabilité administrative du site d'Amiens.
URSSAF de Picardie
- Directrice régionale adjointe par intérim
Amiens2014 - 2014Missions Directrice déléguée du site de la Somme :
- Pilote régionale Recouvrement amiable et forcé.
- Pilote régionale Statistiques.
- Pilote régionale suppléante Production.
- Pilote Comité de pilotage de la Performance.
- Responsabilité administrative du site d'Amiens.
Prise en charge des fonctions suivantes dans le cadre de l'intérim :
- Pilote régionale RH et Administration générale.
- Représentante Picardie / Comité de maîtrise des dépenses.
URSSAF de Picardie
- Directrice déléguée du site de la Somme
Amiens2013 - 2014- Pilote régionale Recouvrement amiable et forcé.
- Pilote régionale suppléante Production.
- Pilote régionale Informatique et services supports.
- Responsabilité administrative du site de la Somme.
URSSAF de la Somme
- Directrice adjointe
Montreuil2012 - 2012- Pilotage régional du Recouvrement amiable et forcé (RAF).
- Pilotage régional en suppléance de la Production.
- Pilotage régional Informatique et Flux entrants non dematerialisés.
URSSAF du Var
- Responsable service MAAP (Maîtrise d'activités et Aide au pilotage)
Montreuil2012 - 2012Pôle regroupant les cellules Contrôle de gestion, Statistiques et Qualité/Contrôle interne.
Certification ISO 9001/v2008 sur l'intégralité des processus.
Certification AES (AFAQ Engagements de service) - Volet Attributaires et Volet Cotisants.
Formations courtes CEGOS
- Le Lean Management appliqué aux services : les fondamentaux (2 jours/14h – Février 2012).
- Lean dans les services et Six Sigma : les clés de la performance (6 jours/42h – Mars/Avril 2012).
URSSAF PACA
- Attachée de Direction régionale (mi-temps)
Marseille2012 - 2012Mission assurée à mi-temps au sein de l’équipe de préfiguration de la future URSSAF PACA (constituée effectivement au 1er janvier 2014), située à l’URSSAF des Bouches-du-Rhône :
- Appui au projet de construction régionale (mise en place du dispositif de pilotage et de suivi, contribution à la préparation et à l’animation du comité de suivi du projet, prise en charge de l’élaboration de certains livrables).
- Appui au pilotage et à la coordination régionale (compte-rendu des travaux menés par les instances régionales de pilotage, veille quant à l’adéquation entre les plans d’actions et/ou travaux régionaux et les actions requises par les instances nationales de pilotage, réalisation d’études ou notes sur demande du Directeur préfigurateur).
URSSAF du Var
- Attachée de Direction
Montreuil2009 - 2012Gestion du cabinet du Directeur (préparation des dossiers, pilotage des réunions d’encadrement supérieur/management par processus, gestion de projets) et management direct des 3 assistantes de Direction.
Mission de suivi des indicateurs en collaboration avec le service Maîtrise d’activité et d’aide au pilotage (Contrôle de gestion/Statistiques/Qualité et certification).
ESSEC Executive Education/Formation courte (9 jours/63h) : module Gestion stratégique des coûts de la gamme Contrôle de gestion/Finance.
Journées d’études « Les Mardis de l’Actualité sociale EN3S » (cycle de 4 jours) : Le pilotage par les résultats ; Autonomie et responsabilité des cadres publics ; L’évaluation des politiques publiques ; Le management par le sens.
Journée d’études « Conférence-débat ENA/EN3S » : Production de masse et suivi individualisé dans le service public.
URSSAF de Haute-Garonne
- Stage de direction
2009 - 2009Conduite de projet :
- mise en place d'outils de suivi d'activités (tableaux de bord)à l'usage des services de production (back office);
- élaboration d'une méthodologie de bilan post-réorganisation (impacts et ajustements).
CPAM de Haute-Loire (Puy-en-Velay)
- Stage d'encadrement
2008 - 2008Service Gestion des Prestations en Espèces (GPE) :
- application des PMS (plans maîtrise socles) IJ/AT et Capitaux Décès et traduction en PML (plans maîtrise locaux) ;
- comptabilité analytique ;
- participation à la démarche de maîtrise des risques (GDR).
Saint Etienne2008 - 2009Master II - Master Ingénierie et Management des services, spécialité Ingénierie de la Protection sociale (délivré en partenariat avec l’Université de Marne-La-Vallée)
Aix En Provence2001 - 2006Master Administration et Entreprises en France et en Europe, section Services publics
Classe préparatoire ENA et Grands Concours (2005-2006).
Mémoire de fin d’études : « La dépendance des personnes âgées : d’une logique d’aide sociale à l’identification d’un nouveau risque social ». Soutenu en février 2006.