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Gwenaelle GUILMIN

ANETZ

En résumé

Je suis essentiellement en charge du suivi commercial et administratif des ventes. Proposition de devis, négociation, enregistrement des commandes, facturation, gestion des litiges, gestion des stocks, coordination du planning de production, suivi des résultats des analyses.
J'ai également en charge l'organisation et la participation des rendez-vous clientèle, des salons, la gestion des statistiques, la prospection téléphonique.
Il arrive souvent de soutenir les différents postes d'achats, de logistique et d'accueil.
Travailler au sein d'une PME, m'a permis d'être polyvalente et réactive, tout en collaborant au sein d'une équipe et en respectant les valeurs de l'entreprise.


Mes compétences :
Négociation commerciale
Facturation
Prospection
Gestion des stocks
Gestion des litiges
Gestion d'agenda
Planification
Suivi commercial et administratif
Organisation d'évènements
Relations clients
Rigueur
Gestion des commandes
Gestion des achats
Pack office
Réactivité

Entreprises

  • Agera (Ets Charles) fabrication et vente d'engrais - Assistante Commerciale Polyvalente

    2006 - maintenant Gestion des ventes et des achats, préparation et suivi des rendez-vous, négociation, réponse aux appels d'offres, réalisation des devis, traitement et enregistrement des commandes, réalisation de la facturation, relance et gestion des règlements, prospection téléphonique, soutien logistique, gestion des stocks, point planning production et étiquetage, gestion des commerciaux, gestion du SAV, gestion des statistiques, veille sur les normes et vérification des étiquetages.

  • Loste Grand Saloire - Assistante Administration des Ventes (ADV)

    2004 - 2005 Enregistrement des commandes, référencement des nouveaux articles, création de planning promotionnel, mailing, envoi des courriers. Informer la clientèle des nouvelles références. Informer en interne des plannings promotionnels.

  • Euro Protection Surveillance - Assistante Achat

    Strasbourg 2003 - 2003 Euro Protection Surveillance (services de l'intervention sur alarme)
    Assurer la qualité et le suivi des interventions. Rechercher des nouveaux partenaires. Rédaction des contrats, courriers et suivi des factures

  • Unilever Bestfoods France - Assistante Administration des ventes (ADV)

    Rueil-Malmaison 2001 - 2002 Enregistrement des commandes, gestion des litiges, gestion logistique : prise de contact auprès des transporteurs en cas de retard de livraison, marchandises manquantes, livrer la marchandise le plus rapidement possible.

Formations

  • GRETA

    Rennes 2004 - 2004 Négociation téléphonique rédaction de courriers et de mails

  • Dominion English School Auckland

    Auckland 2002 - 2002 TOEIC

    CIF (Congé Individuel de Formation)
    COURS INTENSIF EN ANGLAIS EN PARTANT EN NOUVELLE ZELANDE Compétences : Assurer l'accueil téléphonique, tenir une conversation, programmer un rendez-vous, un transport, réserver une chambre d'hôtel, un billet d'avion... Renseigner les clients, négocier. Rédaction de courrier et de mails

  • Lycée Saint Pierre La Joliverie

    St Sebastien Sur Loire 1998 - 2000 BTS obtenu

  • Lycée Joubert (Ancenis)

    Ancenis 1995 - 1998 Baccalauréat obtenu

Réseau

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