Gwenaelle OUTURQUIN

En résumé

Entreprises

• HESNAULT - Agent Export

  2014 - maintenant

• Hotel Dormy House - Réceptionniste

  2013 - 2013 Accueil des clients à la réception et au restaurant, accompagnement en chambre, réception d’appels, prise de réservation, suivi de dossier

• Routes des hommes - Forfaitiste Billettiste

  2008 - 2010 Création, vérification et organisation de programmes, réalisation de devis, organisation et réservation des prestations, réservation et émission de billets groupes et individuels.

• Mondial Assistance Group - Chargée de Clientèle

  PARIS 2007 - 2008 Réception d’appels, ouverture de dossier d’annulation de voyages, de perte, de vol et information sur le suivi du dossier

• Fnac - Agent de voyages

  IVRY SUR SEINE 2006 - 2006

• Pierre vacances - Réceptionniste

  Paris Cedex 19 2005 - 2005

• FRANTOUR - Agent de voyages

  2005 - 2005

Formations

• CCI & CAUX

  Montivilliers 2013 - 2014 Technicienne en Logistique International

• Shafston International College (Brisbane)

  Brisbane 2010 - 2010 TOEIC
  
  Points Obtenus : 815 sur 990

• Shafston International College (Brisbane)

  Brisbane 2010 - 2010 First Certificate Exam (FCE) - Cambridge
  
  Cambridge ESOL Level 1 certificate in ESOL International, First Certificate in English (FCE) : Grade C

• Université Du Havre, Faculté Des Affaires Internationales

  Le Havre 2006 - 2007

• LYCEE JEANNE D ARC STE ADRESSE - LE HAVRE

  Le Havre 2004 - 2006 BTS Ventes et Productions Touristiques

• Lycée Guy De Maupassant

  Fecamp 2003 - 2004 BAC STT IG Informatique de Gestion

Réseau

• Alexandra DEVAUX

• Aline LEROY

• Eric DONFU

• Fabiola CHENET

• Francois CHEVERRY

• Marine ANGRAND

• Matthieu FÉMEL

• Patricia CORBET