Forte d'une expérience commerciale de 6 ans, je recherche un poste de conseillère de clientèle dans le secteur bancaire.
Mes compétences :
Management
Entreprises
Mac donald's
- Manager confirmé
guyancourtmaintenantEffectue les ouvertures et les fermetures du restaurant
Gestion et répartition du personnel (équipe de 8 à 25 personnes)
Formation des équipes
Gestion des plaintes clients
Mise en place d’action pour la réalisation des objectifs
Gestion du matériel
Réception des livraisons
Inventorier la marchandise quotidiennement
Mission secondaire: responsable de la sécurité alimentaire du restaurant (rotation des stocks, LCQ), ainsi que de la programmation des caisses (affichage de nouveaux produits, changement des prix)
DECATHLON
- Responsable de rayon
Villeneuve d'Ascq 2012 - 2013mise en rayon
gestion des stocks
animation commerciale (CA, marge, carte de fidelité...)
DECATHLON
- Manager
Villeneuve d'Ascq 2012 - 2013
DECATHLON
- Responsable service client
Villeneuve d'Ascq 2011 - maintenant
DECATHLON
- Responsable service client
Villeneuve d'Ascq 2011 - maintenant
Mac donald
- Manager
2008 - 2011effectuer les ouvertures et les fermetures du restaurant
s'assurer que l'ensemble du personnel donne la priorité à la satisfaction client
intègrer et former les nouveaux employés
remplir les rapports statistiques
est responsable du contenu du coffre-fort
animation d'une équipe de 8 à 25 personnes ,
Mc donald
- Manager
2007 - 2011effectuer les ouvertures et les fermetures du restaurant
s'assurer que l'ensemble du personnel donne la priorité à la satisfaction client
intègrer et former les nouveaux employés
remplir les rapports statistiques
est responsable du contenu du coffre-fort
animation d'une équipe de 8 à 25 personnes ,
Total
- Employée de station
COURBEVOIE2007 - 2007effectue les ouvertures et les fermetures
gestion des clients
gestion de la marchandise ,
Total
- Employée de station
COURBEVOIE2007 - 2007Gestion des ouvertures et des fermetures de la station
Commerciale auprès des particuliers
TOTAL
- Employée
COURBEVOIE2007 - 2007• Employée du 12/07/2007 au 31/08/2007 :
Station total d’ELBEUF
ouverture et fermeture
nettoyage
comptage de la caisse
mise en rayon
Editions Atlas
- Commerciale
Paris2006 - 2006Prospection auprès de la clientèle
prise de RDV avec les clients
présentation des produits
conclusion de la vente ,
Intermarché
- Employée de libre service
Vert-le-Grand2002 - 2005accueil client/encaissement
mise en rayon
Compétences
Valeurs humaines
faculté d'écoute
goût de la communication
facilité d'adaptation
rigoureuse, sens de l'organisation
goût du challenge ,
Intermarché
- Employée de libre service
Vert-le-Grand2002 - 2005accueil client/encaissement
mise en rayon
Compétences
valeurs humaines
faculté d'écoute
goût de la communication
facilité d'adaptation
rigoureuse,sens de l'organisation
goût du challenge ,
Intermarché
- Employée de libre service
Vert-le-Grand2002 - 2005• Employée de libre-service du 01/07/2002 au 02/07/2005 :
Intermarché de SAINT PIERRE DES FLEURS
MIS EN RAYON
ENCAISSEMENT
ACCUEIL
