Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
Credit mutuel
- Employée
Strasbourgmaintenant
Crédit Libra
- Responsable clientele
GONDREVILLE2015 - maintenant
CREDIT MUTUEL
- Conseillère
Strasbourg2010 - 2015* Accueil client
* Vente et prospection par téléphone
* Gestion portefeuille clients jeunes actifs
* Ouverture comptes ;
* Gestion des risques ;
* Gestion débiteurs ;
* Pratique de la recommandation et nouvelles entrées en relation ;
* Commercialisation des produits bancaires ;
* Travail en équipe et réussite des objectifs communs ;
* Mise en place d'actions en équipe (ex : Le livre sur la Place) ;
Fnac
- Accueil vente
IVRY SUR SEINE2009 - 2010* Guichetière à la Fnac de Nancy (renfort pour le période de noël)
* Encaissement des achats ;
* Commercialisation de la carte Fnac ;
BANQUE POPULAIRE
- Alternant
2007 - 2009* Formation en alternance à la BANQUE POPULAIRE LORRAINE
* Réalisation d'entretiens assistés avec des clients ;
* Mise en place d'action de vente, optimisation de vente d'un produit sur une durée définie ;
* Réalisation des objectifs annuels
* Accueil de la clientèle et tenue du guichet ;
* Gestion des GAB/DAB ;
