Gwenna MOTTAIS

En résumé

Entreprises

• Confidentiel*** - Responsable Animation Commerciale

  2011 - maintenant Accompagnement des Directions Régionales des Ventes et de la Direction comptes Stratégiques (200 commerciaux) :
  
  Animation commerciale
  - Soutien et information des commerciaux sur les évolutions d’offres, les process et outils à utiliser avant ventes / ventes et après ventes
  - Relance et alertes auprès des commerciaux sur des évolutions d’offres
  - Management transverse des Managers Chefs des Ventes dans le cadre de conférences téléphoniques bi-mensuelles et réunion physique trimestrielle
  
  Marketing opérationnel
  - Mise en place, organisation du challenge annuel :
  - suivi des résultats mensuels
  - Création des PLV associées
  - Création d’outils d’aide à la vente (plaquettes / PLV / ILV Argumentaires)
  - Optimisation et mises à jour de la proposition commerciale
  
  Évènementiel
  - Organisation de voyages de récompense
  - Organisation de séminaires commerciaux et réunions commerciales
  - Organisation de la convention nationale 200 personnes
  - Coordination et gestion des évènements clients / RP, Salons pro
  
  Communication
  - Responsable de la coordination logistique et de la Gestion de crises auprès des clients / Services clients et commerciaux
  - Création de logos, Visuel, Nom de projet Entreprise
  
  Pilotage
  - Réalisation de reporting suite études du CA, analyse des ventes et suivi de l' offre So Colissimo
  

• LAGARDERE ACTIVE - Responsable Développement Commercial

  PARIS 2010 - 2010 Développement des ventes directes et indirectes par la mise en place d’actions commerciales, évènementielles et de communication
  
  Animation commerciale
  - Proposition, mise en œuvre et analyse d’actions commerciales
  - Pilotage des actions commerciales
  
  Marketing opérationnel
  - Mise en œuvre de salons professionnels presse (expopresse)
  - Responsable de prestataires (média, presse, agences de communication, fabrication de PLV, marketing direct)
  - Réalisation d’études de marchés, veille concurrentielle, études sur la segmentation du réseau
  
  Pilotage
  - Réalisation de reporting hebdomadaire sur l’analyse des ventes
  - Création d’outils d’aide à la vente et reporting
  
  Management
  Formation et management d’une assistante
  Recrutement d’une nouvelle assistante (entretiens)
  

• Telecom Italia - Responsable Promotion des Ventes

  2005 - 2009 TELECOM ITALIA – Alice – Direction Commerciale Retail - Paris
  
  Marketing Opérationnel et Communication
  • Mise en œuvre et analyse d’opérations trade, e-mailing, incentives
  • Réalisation d’études marketing, benchmarck et géomarketing
  • Pilotage d’opérations Street Marketing, évènementiel
  • Organisation de séminaires, réunions commerciales
  • Préparation et implantation de stand lors de salons (Medpi)
  • Conception de supports promotionnels (PLV) et commerciaux
  • Relation presse lors du lancement de la marque
  
  Responsable de Projets
  • Pilotage d’Animations commerciales de 150 magasins GSS/GSA (budget annuel de 3 millions d’euros)
  Résultats significatifs : Evolution de 30% des ventes du service après implantation
  • Mise en place et gestion de 60 bornes d’éligibilité dans les magasins GSA
  Résultats significatifs : Lancement d’un nouveau canal d’acquisitions et évolution de 10% des ventes du service après implantation
  • Pilotage du canal Alice Partner (contrats, rémunération, formation)
  • Développement d’un site extranet revendeurs / magasins GSA/GSS et mise à jour des offres promotionnelles
  • Conduite de projets transverses (acquisitions, « contrat Alice pour vous »)
  • Mise en place d’un outil de pilotage pour suivre et analyser la performance commerciale
  
  Administration des Ventes
  • Réalisation et analyse des prévisions de ventes
  • Création et optimisation de procédures commerciales et logistiques
  • Conception de reporting et outils de pilotage
  • Gestion du budget commercial (12 millions € par an)
  • Rémunération et facturation de partenaires de ventes indirectes
  
  Logistique - Supply Chain
  • Proposition et mise en place d’un nouveau prestataire logistique (livraison de PLV/ILV aux commerciaux) afin d’améliorer les coûts, la qualité et les délais de livraisons
  • Gestion de la logistique de la division commerciale / Retail
  • Gestion des commandes fournisseurs

• SFR - CEGETEL - Gestionnaire ADV

  1999 - 2005 Développement des ventes par l’animation des commerciaux et de nos partenaires (revendeurs informations)
  o Création d’un site extranet dédié Partenaires
  o Mise en place d’opérations de stimulation
  o Pilotage de l’activité (reporting)
  
  

• Snecma - Gestionnaire de Production

  Courcouronnes 1997 - 1999 Delage Aéro Industrie - Aéronautique pour l’Aviation Civile et Militaire – Pierrefitte-sur-Seine 93
  Direction de Production
  • Conception et mise en place d’une ERP orientée Client (Supply Chain)
  • Pilotage de la production de pièces de moteurs (rafales)
  • Achats de fournitures
  • Création de reporting pour suivre l’activité de production et financière
  

• Sagem - Gestionnaire de production

  PARIS 1995 - 1997 ABTEC - Réparation de fax- Bi Bop et téléphone portable SAGEM – Fougères 35
  Direction de Production – Gestion des Stocks
  Mise en place d’une organisation orientée Gestion des stocks, approvisionnements des lignes de fabrications "just in time" dans le cadre de la certification ISO 9001
  - Mise en place d’une ERP Gestion des Stocks
  - Création des procédures Qualité
  - Formation et encadrement du personnel (magasiniers)
  
  

Formations

• Conservatoire National Des Arts Et Métiers (CNAM ISERPA)

  Angers 2003 - 2004 MAITRISE SUPPLY CHAIN

Réseau

• Arnaud CANTET

• Bogosav GOJAKOVIC

• Clemence ODOUX

• Emmanuel SAVARY

• Guillaume BUISSON

  Champagne Besserat De Bellefon Depuis 1843 (Épernay)

• Julien LAMOTTE

• Martial DELPUECH

• Olivier GARDENT

• Sarah FOSSE