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Gwenna MOTTAIS

ISSY LES MOULINEAUX

En résumé

Responsable du développement commercial, j' accompagne les Forces de Vente sur la mise en place d'actions commerciales, événementielles, de stimulation et de communication "Gestion de crises"



Mes compétences :
Marketing opérationnel
Animation commerciale
Trade marketing
Gestion de projet
Séminaires d'entreprises
Challenge commerciaux
Organisation d'évènements
Comptabilité
Communication de crise
Assistanat commercial
Coordination de projets
Reporting
Prospection commerciale
Organisation de voyage de récompense
ERP
Développement commercial
Gestion des stocks
Logistique industrielle et commerciale
Gestion de la production
Achats
Cuisine

Entreprises

  • Confidentiel*** - Responsable Animation Commerciale

    2011 - maintenant Accompagnement des Directions Régionales des Ventes et de la Direction comptes Stratégiques (200 commerciaux) :

    Animation commerciale
    - Soutien et information des commerciaux sur les évolutions d’offres, les process et outils à utiliser avant ventes / ventes et après ventes
    - Relance et alertes auprès des commerciaux sur des évolutions d’offres
    - Management transverse des Managers Chefs des Ventes dans le cadre de conférences téléphoniques bi-mensuelles et réunion physique trimestrielle

    Marketing opérationnel
    - Mise en place, organisation du challenge annuel :
    - suivi des résultats mensuels
    - Création des PLV associées
    - Création d’outils d’aide à la vente (plaquettes / PLV / ILV Argumentaires)
    - Optimisation et mises à jour de la proposition commerciale

    Évènementiel
    - Organisation de voyages de récompense
    - Organisation de séminaires commerciaux et réunions commerciales
    - Organisation de la convention nationale 200 personnes
    - Coordination et gestion des évènements clients / RP, Salons pro

    Communication
    - Responsable de la coordination logistique et de la Gestion de crises auprès des clients / Services clients et commerciaux
    - Création de logos, Visuel, Nom de projet Entreprise

    Pilotage
    - Réalisation de reporting suite études du CA, analyse des ventes et suivi de l' offre So Colissimo
  • LAGARDERE ACTIVE - Responsable Développement Commercial

    PARIS 2010 - 2010 Développement des ventes directes et indirectes par la mise en place d’actions commerciales, évènementielles et de communication

    Animation commerciale
    - Proposition, mise en œuvre et analyse d’actions commerciales
    - Pilotage des actions commerciales

    Marketing opérationnel
    - Mise en œuvre de salons professionnels presse (expopresse)
    - Responsable de prestataires (média, presse, agences de communication, fabrication de PLV, marketing direct)
    - Réalisation d’études de marchés, veille concurrentielle, études sur la segmentation du réseau

    Pilotage
    - Réalisation de reporting hebdomadaire sur l’analyse des ventes
    - Création d’outils d’aide à la vente et reporting

    Management
    Formation et management d’une assistante
    Recrutement d’une nouvelle assistante (entretiens)
  • Telecom Italia - Responsable Promotion des Ventes

    2005 - 2009 TELECOM ITALIA – Alice – Direction Commerciale Retail - Paris

    Marketing Opérationnel et Communication
    • Mise en œuvre et analyse d’opérations trade, e-mailing, incentives
    • Réalisation d’études marketing, benchmarck et géomarketing
    • Pilotage d’opérations Street Marketing, évènementiel
    • Organisation de séminaires, réunions commerciales
    • Préparation et implantation de stand lors de salons (Medpi)
    • Conception de supports promotionnels (PLV) et commerciaux
    • Relation presse lors du lancement de la marque

    Responsable de Projets
    • Pilotage d’Animations commerciales de 150 magasins GSS/GSA (budget annuel de 3 millions d’euros)
    Résultats significatifs : Evolution de 30% des ventes du service après implantation
    • Mise en place et gestion de 60 bornes d’éligibilité dans les magasins GSA
    Résultats significatifs : Lancement d’un nouveau canal d’acquisitions et évolution de 10% des ventes du service après implantation
    • Pilotage du canal Alice Partner (contrats, rémunération, formation)
    • Développement d’un site extranet revendeurs / magasins GSA/GSS et mise à jour des offres promotionnelles
    • Conduite de projets transverses (acquisitions, « contrat Alice pour vous »)
    • Mise en place d’un outil de pilotage pour suivre et analyser la performance commerciale

    Administration des Ventes
    • Réalisation et analyse des prévisions de ventes
    • Création et optimisation de procédures commerciales et logistiques
    • Conception de reporting et outils de pilotage
    • Gestion du budget commercial (12 millions € par an)
    • Rémunération et facturation de partenaires de ventes indirectes

    Logistique - Supply Chain
    • Proposition et mise en place d’un nouveau prestataire logistique (livraison de PLV/ILV aux commerciaux) afin d’améliorer les coûts, la qualité et les délais de livraisons
    • Gestion de la logistique de la division commerciale / Retail
    • Gestion des commandes fournisseurs
  • SFR - CEGETEL - Gestionnaire ADV

    1999 - 2005 Développement des ventes par l’animation des commerciaux et de nos partenaires (revendeurs informations)
    o Création d’un site extranet dédié Partenaires
    o Mise en place d’opérations de stimulation
    o Pilotage de l’activité (reporting)

  • Snecma - Gestionnaire de Production

    Courcouronnes 1997 - 1999 Delage Aéro Industrie - Aéronautique pour l’Aviation Civile et Militaire – Pierrefitte-sur-Seine 93
    Direction de Production
    • Conception et mise en place d’une ERP orientée Client (Supply Chain)
    • Pilotage de la production de pièces de moteurs (rafales)
    • Achats de fournitures
    • Création de reporting pour suivre l’activité de production et financière
  • Sagem - Gestionnaire de production

    PARIS 1995 - 1997 ABTEC - Réparation de fax- Bi Bop et téléphone portable SAGEM – Fougères 35
    Direction de Production – Gestion des Stocks
    Mise en place d’une organisation orientée Gestion des stocks, approvisionnements des lignes de fabrications "just in time" dans le cadre de la certification ISO 9001
    - Mise en place d’une ERP Gestion des Stocks
    - Création des procédures Qualité
    - Formation et encadrement du personnel (magasiniers)

Formations

Réseau

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