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Gwenola CELERIER-MANGIN

COURBEVOIE

En résumé

Mes expériences au sein des services marketing et achat des Groupes France Loisirs, AIG, Reader’s Digest et Les Echos m’ayant particulièrement intéressée, je souhaite aujourd’hui, à nouveau, m’investir dans un poste où je pourrais apporter et développer mes compétences notamment en matière de gestion de lignes de produits.

Après plusieurs expériences réussies en marketing opérationnel, j’ai exercé pendant sept ans la fonction de chef de produit dans le domaine du marketing direct (Assurance, Edition, Presse et VPC). Mon activité m’a permis d’acquérir des connaissances approfondies dans la gestion d’une ligne de produits.

La négociation avec les fournisseurs, la mise en place et le suivi d’actions commerciales et promotionnelles ainsi que l’analyse de tableaux de bord et de reportings sont des domaines dans lesquels je peux vous apporter le meilleur de mes compétences.

Organisation, dynamisme et créativité, sont mes atouts majeurs pour rejoindre votre équipe au même titre que mon efficacité dans le travail en équipe et ma bonne maîtrise de l’anglais et de l’outil informatique.

Mes compétences :
Achat
Actions commerciales
Actions promotionnelles
Assurances
Chef de produit
Commerciales
Correspondance
Édition
Marketing
Marketing direct
Presse
Produits culturels
Vente
Emailing
Achats
E-commerce
SEO
SEM

Entreprises

  • AIG

    COURBEVOIE maintenant
  • WOLTERS KLUWER France

    Saint-Ouen maintenant
  • Le Point - RESPONSABLE MARKETING ABONNEMENT

    paris 2014 - maintenant
  • France Loisirs - RESPONSABLE MARKETING DIRECT ACQUISITION

    Gentilly 2013 - 2014
  • FRANCE LOISIRS -  CHEF DE PRODUIT SENIOR MARKETING DIRECT

    Gentilly 2010 - 2012 Marketing direct de produits culturels
    Chef de produit marketing direct
    Responsable du recrutement du club LE GRAND LIVRE DU MOIS (Club de l’actualité littéraire)
    Elaboration et mise en oeuvre de la politique de recrutement
    - Mise en place opérationnelle et suivi des campagnes d’acquisition (France, Belgique, Suisse)
    * Mailings/Asiles colis/Internet : définition des plans fichiers, des plans de tests, des messages commerciaux, choix des primes…
    - Coordination des équipes en interne et des prestataires externes
    - Commercialisation du fichier (adresses, colis) pour la France, la Belgique et la Suisse
    Gestion du budget et analyse des résultats
    - Elaboration et suivi du budget et des coûts
    - Elaboration des reportings et mise à jour des résultats.
  • AIG ME - CHEF DE PRODUIT

    COURBEVOIE 2006 - 2007 AIG (American International Group) - Service marketing
    8 mois Marketing direct de produits d’assurance
    Chargé de budget marketing
    Responsable des canaux de distribution presse, télévision et mailing
    • Elaboration et mise en oeuvre de la politique de recrutement
    - Conception et suivi des opérations marketing direct :
    * Presse et TV : élaboration des plans medias, conception des annonces presse, tests de spots TV…
    * Mailings : définition des plans fichiers et des messages commerciaux…
    - Coordination des équipes en interne et des prestataires externes
    • Gestion du budget et analyse des résultats
    - Suivi du budget et des coûts
    - Elaboration des reportings et mise à jour des résultats commerciaux et financiers
  • LES ECHOS - CHEF DE PRODUIT

    2005 - 2006 LES ECHOS - Service marketing
    8 mois Presse économique et financière
    Chef de produit
    Responsable des ventes par abonnements du quotidien Les Echos
    • Elaboration et mise en oeuvre des plans de recrutement et de fidélisation
    - Conception et suivi des opérations promotionnelles (mailings, emailings, télémarketing, partenariats…) : définition des plans fichiers, des messages et des offres, choix des primes ...
    - Coordination des prestataires externes : brokers, déduplicateurs, fabricants, personnalisateurs, routeurs, service clients, sociétés télémarketing ….
    • Suivi du budget et analyse des résultats
    - Gestion du budget, suivi des factures
    - Mise à jour et analyse des tableaux de bord commerciaux et des reportings financiers
    - Gestion des stocks
  • SELECTION DU READER S DIGEST - CHEF DE PRODUIT

    2002 - 2004 SELECTION DU READER'S DIGEST - Service marketing
    Presse, édition et vente par correspondance de produits culturels

    Chef de produit
    Responsable de la ligne de produit Collections
    • Elaboration des plans produits
    - Sélection des produits en collaboration avec l'Editorial
    - Suivi des enquêtes et des tests produits en relation avec le service Etudes et Recherche marketing
    • Mise en oeuvre du programme de fidélisation et de recrutement
    - Conception et suivi des campagnes promotionnelles (mailings) : définition des fichiers de prospection,
    Réalisation des briefs, détermination des offres prix et primes ...
    - Coordination des équipes en interne : promotion, fabrication, logistique, service clients, service fichiers
    • Analyse des résultats et gestion des stocks
    - Prévisions et suivi des ventes
    - Mise à jour et analyse des tableaux de bord commerciaux et des reportings financiers


    COTE LIVRES Filiale du groupe READER’S DIGEST – Service Marketing / Achats
    Distribution en écoles et comités d’entreprise de produits culturels à prix discountés

    Chef de produit / Acheteur
    Responsable des lignes de produits livres, disques, vidéos et autres produits enfants (jouets) et adultes
    • Elaboration des programmes de tests et des cycles de vente école et entreprise
    - Sélection et achat des produits en adéquation avec le plan marketing et le budget
    - Négociation avec les éditeurs / fournisseurs français et internationaux
    - Conception du matériel promotionnel : réalisation du chemin de fer, rédaction des argumentaires,
    Détermination des prix de vente …
    • Suivi des résultats commerciaux et gestion des stocks
    - Prévisions et suivi des ventes
    - Analyse des résultats commerciaux des différents tests et cycles de vente
    - Suivi et gestion du niveau des stocks, des plannings de livraisons et d’importations


    SELECTION DU READER'S DIGEST - Service marketing
    Presse, édition et vente par correspondance de produits culturels

    Chef de produit
    Responsable de la ligne de produit livres au sein du département catalogues
    • Elaboration et mise en oeuvre de la politique marketing
    - Sélection des produits en collaboration avec l’éditorial
    - Conception des catalogues : réalisation du chemin de fer, définition des offres commerciales,
    Suivi de l’élaboration de la maquette, relecture des textes…
    - Négociation avec les éditeurs extérieurs
    • Suivi des résultats commerciaux et gestion des stocks
    - Prévisions et suivi des ventes des différents catalogues
    - Analyse des résultats : mise à jour des tableaux de bord et réalisation des reportings
    - Optimisation du niveau des stocks et des quantités d’approvisionnement
  • LE GRAND LIVRE DU MOIS - CHEF DE PRODUIT

    1997 - 2000 LE GRAND LIVRE DU MOIS - Service Commercial
    Vente par correspondance de produits culturels
    Chef de produit
    Responsable France / Export des lignes de produits disques, vidéos, CD-Rom, livres jeunesse, BD
    • Elaboration et application de la politique commerciale
    - Sélection des produits
    - Conception des documents commerciaux (catalogues, encarts, flyers…)
    - Définition des offres et des animations commerciales (offres, prix, primes…)
    • Suivi hebdomadaire des résultats commerciaux
  • FORTE POSTHOUSE - ASSISTANTE MARKETING

    1996 - 1997 FORTE POSTHOUSE (Manchester) - Service Marketing
    Hôtel, restaurant, centre de conférences haut de gamme
    Assistante marketing
    - Etude de satisfaction sur les performances « qualité » des différents services
    - Gestion des indicateurs de suivi de la clientèle
    - Mise en place et gestion de la base de données prospects et clients
    - Opérations promotionnelles de marketing direct
  • RENAULT V I ESPANA - ASSISTANTE CHARGE D ETUDES

    1995 - 1995 RENAULT V.I. ESPAÑA (Madrid) - Service Marketing
    Assistante chargée d'études
    Enquête barométrique de satisfaction sur l'activité atelier/réparation du réseau de concessionnaires.
    - Analyse des premiers résultats de l'enquête.
    - Elaboration d'indicateurs de performances et réalisation d'un guide d'auto-évaluation.
    - Mise en place d'un plan d'actions global et personnalisé.

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