FRETIN1989 - maintenantACCUEIL DES CLIENTS ET GESTION DES ETAPES D'UNE PRISE EN CHARGE AU SERVICE APRES VENTE.SUIVI DES INTERVENTIONS ET DES RENTREES EN ATELIER DES APPAREILS EN PANNE.RAPPEL CLIENT.LA SATISFACTION CLIENT EST AU CENTRE DE NOS PREOCCUPATIONS