Hakim AMRI

En résumé

Entreprises

• SCC

  maintenant

• SERVIANCE - Directeur Général Délégué

  2018 - maintenant AU SERVICE DE LA MOBILITÉ

• SCC Services - Coordonateur Infogérance IDF

  2000 - 2014 Coordinateur pour différent compte client :
  
  Gestion du personnel SCC ou intérims :
  • Gestion des techniciens dédiés (lien hiérarchique, & fonctionnel)
  • Gestion des congés et des backups pour les liens hiérarchiques
  
  Suivi Administratif & Reporting :
  • Suivi du respect des envois des CRA
  • Contrôle de la planification des congés et des absences
  • Faire le suivi des tableaux de bord et des statistiques
  • Elaborer les présentations Copil
  • Rédaction des comptes-rendus
  
  Gestion de la relation Client :
  • Tisser un lien relationnel avec les responsables client
  • Elaboration de proposition commerciale (devis)
  • Suivi des plans d’action validés en commun accords entre les parties (interne SCC & client)
  
  Suivi Qualité :
  • Responsable du Respect des indicateurs contractuels SLA
  • Responsable du Maintient du ressenti qualité des utilisateurs finaux ou du client

Formations

• Lycée André Sabatier

  Bobigny 1995 - 1996 Vente & Représentation

Réseau

• Angele VAVASSORI

• Aurélien NICOLAS

• Daniel VERGER

• Dominique CREMERS

• François BAROT

• Grégory STREICHENBERGER

• Marie-France DEQUEKER

• Melwynn RODRIGUEZ

• Meriem SEDDIKI

• Serge COMBES