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Lilas AFIR

PARIS

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En résumé

Mes compétences :
Capacité d’adaptation - Polyvalence - Organisation
budgets
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Entreprises

  • TFN propreté - Groupe ATALIAN - Assistante de direction

    2012 - maintenant Assister le Directeur Régional. ;
    - Effectuer les opérations classiques de secrétariat. ;
    - Garantir la circulation d'information entre la direction et les différentes agences. ;
    - Assurer le suivi général des clients (liste, montant des CA...). ;
    - Gérer le suivi des courriers de résiliation, réclamations clients. ;
    - Générer, contrôler et transmettre les ratios, plan de productivité, flux de marché, budgets... ;
    - Assurer un suivi du parc téléphonique et véhicule. ;
    - Gérer les services généraux (pannes, réparation,....). ;
    - Gérer les relevés d'activités.

  • H.E.P. - GVM Care & Research - Assistante de direction

    2002 - 2012 Assister les directeurs ainsi que le PDG et gérer leurs agendas. ;
    - Effectuer les opérations classiques de secrétariat. ;
    - Noter et rédiger les comptes rendus des réunions. ;
    - Assurer la circulation d'information entre la direction et les différents services. ;
    - Transmettre les informations prioritaires telles que vigilances sanitaires. ;
    - Préparer et organiser les différentes réunions institutionnelles : convocations préalables, réservation de
    salles.
    - Participer à la collecte et à la mise en forme des informations nécessaires à l'élaboration des dossiers de
    renouvellement d'activités ou de matériels lourds pour les autorités de tutelles (ARS, Ministère,
    CPAM....).
    - Suivre les enquêtes, questionnaires. ;
    - Préparer les visites des organismes de tutelles liées aux autorisations. ;
    - Recueillir et diffuser les lois, décrets, articles liés à la profession. ;
    - Gérer le site internet et intranet.
    - Rédiger et diffuser le journal interne.

    Assistante qualité :
    - Recherche documentaire (réglementation, normes....). ;
    - Rédiger des procédures en collaboration avec les cadres et la Responsable Qualité. ;
    - Réaliser des affichages dans les services ainsi que différents supports (tableaux...). ;
    - Réaliser les différents supports de communication (livret d'accueil, questionnaire de satisfaction, dossier
    patient...).
    - Gérer l'agenda de la Responsable Qualité.

    Secrétaire de direction RH et soins :
    - Exploitation du logiciel de gestion de temps « Octime ». ;
    - Gestion des plannings. ;
    - Gestion d'un pool de remplaçants (recrutement, contrat de travail, planning...). ;
    - Gestion de l'agenda du directeur des soins et du responsable des ressources humaines. ;
    - Gestion du parc locatif (recherche d'appartement, élaboration d'un avis d'échéance, quittance de loyer,
    perception des loyers....).
    - Secrétariat classique. ;
    - Prise de note et rédaction des comptes-rendus des réunions.

  • Carrefour Drancy Avenir - Assistante de vente & Agent Administratif

    1998 - 2002

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