Mes compétences :
Capacité d’adaptation - Polyvalence - Organisation
budgets
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Entreprises
TFN propreté - Groupe ATALIAN
- Assistante de direction
2012 - maintenantAssister le Directeur Régional. ;
- Effectuer les opérations classiques de secrétariat. ;
- Garantir la circulation d'information entre la direction et les différentes agences. ;
- Assurer le suivi général des clients (liste, montant des CA...). ;
- Gérer le suivi des courriers de résiliation, réclamations clients. ;
- Générer, contrôler et transmettre les ratios, plan de productivité, flux de marché, budgets... ;
- Assurer un suivi du parc téléphonique et véhicule. ;
- Gérer les services généraux (pannes, réparation,....). ;
- Gérer les relevés d'activités.
H.E.P. - GVM Care & Research
- Assistante de direction
2002 - 2012Assister les directeurs ainsi que le PDG et gérer leurs agendas. ;
- Effectuer les opérations classiques de secrétariat. ;
- Noter et rédiger les comptes rendus des réunions. ;
- Assurer la circulation d'information entre la direction et les différents services. ;
- Transmettre les informations prioritaires telles que vigilances sanitaires. ;
- Préparer et organiser les différentes réunions institutionnelles : convocations préalables, réservation de
salles.
- Participer à la collecte et à la mise en forme des informations nécessaires à l'élaboration des dossiers de
renouvellement d'activités ou de matériels lourds pour les autorités de tutelles (ARS, Ministère,
CPAM....).
- Suivre les enquêtes, questionnaires. ;
- Préparer les visites des organismes de tutelles liées aux autorisations. ;
- Recueillir et diffuser les lois, décrets, articles liés à la profession. ;
- Gérer le site internet et intranet.
- Rédiger et diffuser le journal interne.
Assistante qualité :
- Recherche documentaire (réglementation, normes....). ;
- Rédiger des procédures en collaboration avec les cadres et la Responsable Qualité. ;
- Réaliser des affichages dans les services ainsi que différents supports (tableaux...). ;
- Réaliser les différents supports de communication (livret d'accueil, questionnaire de satisfaction, dossier
patient...).
- Gérer l'agenda de la Responsable Qualité.
Secrétaire de direction RH et soins :
- Exploitation du logiciel de gestion de temps « Octime ». ;
- Gestion des plannings. ;
- Gestion d'un pool de remplaçants (recrutement, contrat de travail, planning...). ;
- Gestion de l'agenda du directeur des soins et du responsable des ressources humaines. ;
- Gestion du parc locatif (recherche d'appartement, élaboration d'un avis d'échéance, quittance de loyer,
perception des loyers....).
- Secrétariat classique. ;
- Prise de note et rédaction des comptes-rendus des réunions.
Carrefour Drancy Avenir
- Assistante de vente & Agent Administratif
