Mes compétences :
Commercial
Management
Marketing direct
Vente
Entreprises
Les cercles de la forme
- Sales manager
2013 - 2014J'ai pour mission principale de manager et former les Forces de Ventes sur les techniques de ventes (12 personnes) afin de faire évoluer le CA.
Mise en place de stratégie commerciale.
Gestion des litiges clients.
Amélioration de la qualité du service et de la sur satisfaction client afin de développer le Cross Selling.
Gestion du bon fonctionnement des clubs.
Resultat : 11% d'augmentation du CA.
FRONT DE SEINE
- Manageur commercial Fitness
2010 - 2013Gestion clientèle
Responsable comptes clés
Gestion de la relation clients
Mise en place du programme d'entraînement
Responsable équipe commerciale
Formation en technique de vente des nouveaux collaborateurs
Formation des équipes d'accueil
Cross-selling (Personal Training & Team Training: 120 000€ sur 1 an)
Gestion nouveaux médias
Gestion, développement sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter), emailing
FRONT DE SEINE
- Responsable du restaurant.
2009 - 2010Mise en place de la carte avec équipe cuisine
Organisation d'évènements thématique sports
Gestion stock et fournisseurs, formation du personnel de service
Boomerang Courtage
- Responsable d'agence Gestion de Patrimoine
2008 - 2009Conseil en gestion de patrimoine
Gestion d'une équipe de 3 commerciaux