Mes compétences :
Management
Contrôle de gestion
Comptabilité
Ressources humaines
Entreprises
LILIGO.COM
- Responsable ADV
Paris2009 - maintenantAdministration Des Ventes
Facturation client
Gestion facturation fournisseurs
Gestion des litiges
Recouvrement des créances
Suivi de tableaux de bord et analyse de l’activité commerciale
Suivi de la trésorerie
Mise en place de divers process (facturation, recouvrement, circuit de validation des factures,…)
Contrôle de gestion
Analyse des écarts au budget prévisionnel
Consolidation compte de gestion avec comptes de résultats financiers
Management de 3 assistantes administratives
Vente Privée
- Coordinatrice ADV
Saint-Denis2008 - 2009 Interface interservices (Commercial, Logistique, Comptabilité)
Gestion relation fournisseurs étrangers
Qualification et définition des spécificités logistiques des produits avant la vente
Planification de l’envoi des marchandises
Interface entre les fournisseurs et la logistique afin d'assurer le bon approvisionnement des marchandises
Gestion financière des ventes (acomptes, facturation et soldes des opérations).
Gestion des litiges
Mise en place de tableaux de bord avant et après vente (CA, rentabilité, retours clients, difficultés et solutions apportées, ...)
Formation et coordination des nouveaux arrivants
MANULOC
- Assistante ADV, commerciale et marketing
Goussainville2006 - 2008 Création des supports de ventes
Analyse des ventes
Réalisation d’études sur la clientèle
Enquêtes de satisfaction
Mise en place d’offres promotionnelles
Traitement des appels d’offres et rédactions des offres commerciales
Etablissement des bons de commandes auprès de fournisseurs étrangers
Suivi du carnet de commandes et du planning des livraisons clients
Gestion financière des ventes
Elaboration des indicateurs de ventes