Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Internet
IBM AS400 Hardware
Adonix
Entreprises
magiline
- Assistante ADV France export
2009 - maintenant
Carrefour
- Animatrice
Massy2001 - 2001* Prospection directe des clients dans la galerie marchande ;
* Vente de la carte de paiement de la grande surface ,
ryvia
- Assistante commerciale France
2001 - 2016Assistante commerciale France et Export, RYVIA, Sainte-Savine
* Prise des commandes (France/Export), vente, saisie, suivi, livraison et facturation
* Participation au salon du Prêt à porter de Paris ;
* Gestion des clients : conseil, courriers, gestion des demandes et des problèmes ;
* Règlement des litiges (facturation, transport, livraison, etc.) ;
* Gestion des expéditions des fournitures chez les façonniers en France et en Tunisie ;
* Préparation des documents d'exportation (liste de colisage, facture proforma) ;
* Règlements des litiges liés aux réceptions import ;
* Différentes tâches commerciales et secrétariat : préparation des tarifs, prise de vues des collections, préparation de book de collection, tenue de l'évolution hebdomadaire des chiffres des représentant, etc.
bellot
- Secrétaire bilingue
2001 - 2001* Gestion des demandes de prix, des commandes (de la saisie à la facturation) ;
* Accueil physique et téléphonique des clients, tâches courantes de secrétariat ;
* Vente directe des produits ,
Decoq
- Assistante de Direction
1999 - 2001* Mise en place de la communication interne du magasin ;
* Gestion des comptes de la société
* Tenue des livres de Chiffre d'affaires
* Enquête de Satisfaction de la Clientèle ,
Petitjean, Troyes
- Assistante Commerciale Export
1999 - 2001* Gestion des transactions commerciales Export (Afrique - Grande Bretagne - Grèce) ;
* Offres de prix, gestion des commandes et des litiges ;
* Prise en charge téléphonique des clients, courriers commerciaux
Point Chaud
- Vendeuse
1999 - 2001* Préparation des produits
* Accueil et service des clients
* Vente et tenue de la caisse ,
