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Chloé
- Conseillère de vente
Paris
2015 - 2015
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Coach
- Conseillere de vente
New York
2015 - 2015
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Europa Holiday Travel
- Forfaitiste Billettiste
2014 - 2014
* Organisation du forum PME France-Chine Chengdu 2014 : communication, réservation des vols et hôtel, visas ;
* Intégration des produits touristiques sur le site Internet (circuits Chine et en autocar Europe), e-marketing (newsletters)
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Europa holidays
- Forfaitiste Billettiste
2014 - 2014
* Organisation du forum PME France-Chine Chengdu 2014 : communication, réservation des vols et hôtel, visas ;
* Intégration des produits touristiques sur le site Internet (circuits Chine et en autocar Europe), e-marketing (newsletters)
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CFA VOYAGES
- Billettiste
2014 - 2014
* Destinations Europe et Asie du Sud-Est : Vente et réservations, suivi des dossiers, relation clientèle directe, par téléphone
ou Internet (E-commerce, e-mailing)
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CFA VOYAGES
- Conseiller Voyages
2014 - 2014
Conseiller Voyages / Billettiste, CFA Voyages
* Accueil et conseil clientèle sur les produits touristiques et destinations ;
* Vente de billets d'avion, séjours, croisières, autocars (Europe et Asie du S-E) ; réservations d'hôtels et locations de voiture ;
* Suivi administratif des dossiers (contrats, factures, plans de réservation, voucher, etc.)
* Réponse aux questions des clients par téléphone et sur le site internet chinois (E-Commerce, e-mailing)
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GROUPE SALAUN
- Forfaitiste Stage
2013 - 2013
Forfaitiste (Stage), Salaün Holidays La Boutique des Groupes, Nantes
* Conception des programmes et calcul de devis pour voyages de groupes ;
* Réservations et négociation avec les prestataires (hôtels, restaurants, transporteurs) ;
* Suivi administratif des dossiers : contrats, factures, plans de réservation, carnets de voyages, etc. ;
* Missions d'accompagnement de groupes (Parc Astérix)
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Salaün Holidays
- Stage Forfaitiste
2013 - 2013
: Forfaitiste (Stage), Salaün Holidays La Boutique des Groupes, Nantes
* Clientèle exclusive de groupes : conception des programmes, calcul de devis, réservations et négociation avec les
prestataires (hôtels, restaurants, transporteurs), suivi administratif, missions d'accompagnement (Parc Astérix)
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SHANGHAI YANGZI INTERNATIONAL SERVICE CO.LTD
- Conseillère de voyages/Forfaitiste
2009 - 2011
:Conseillère Voyages/Forfaitiste, Shanghai Yangzi International Service Co. Ltd (Groupe indonésien ABC Tours),
Shanghai, Chine. Agence spécialisée sur la destination Bali, Indonésie
* Accueil et Conseil réservation et vente de circuits et séjours, gestion courante ; Conception des itinéraires et négociation
auprès des prestataires internationaux; Suivi des budgets et traductions des contrats (anglais -- mandarin).
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Shanghai Yangzi International Service Co. Ltd
- Conseiller Voyages/Forfaitiste
2009 - 2011
Agence de voyages basée en Chine et spécialisée dans les voyages à Bali, Indonésie
Missions:
- Accueil et Conseil des Clients, réservation et vente de circuits et séjours, gestion courante (factures, suivi des dossiers...)
- Conception des itinéraires, négociation auprès des transporteurs/hôtels/restaurants, etc.
- Suivi des budgets et traductions des contrats (anglais --> mandarin)
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Shanghai Fasco International Service Co. Ltd
- Conseiller & Stage
2008 - 2009
Conseiller Voyage et Guide (Stage), Shanghai Fasco International Service Co. Ltd,
* Guide touristique à Shanghai et ses alentours (clients internationaux) ;
* Réservation et vente de billets, relation clientèle
Autres Projets :
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Shanghai Fasco International Service Co. Ltd
- Conseiller Voyage et Guide (Stage)
2008 - 2009
- Guide touristique à Shanghai et ses alentours (clients principalement Coréens)
- Réservation et vente de billets, relation clientèle
