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Hanane. GOUPILLE

Marseille

En résumé

Mes compétences :
Raccorder un équipement au réseau
Mettre en exploitation une ressource informatique
Assister et conseiller les utilisateurs.
Mettant en œuvre la Virtualisation
Gérer la sécurité d’accès aux ressources
Optimiser les performances des applications
Maintenir les postes de travail connecté

Entreprises

  • HEXANET - Télécoms, hébergements et VOIP

    Marseille 2017 - maintenant PRINCIPALES MISSIONS
    Configuration et déploiement des équipements réseau et télécom auprès de la clientèle (Switch et routeur CISCO, téléphone,..).
    Provisionning des liens internet (Fibre, SDSL, ADSL).
    Provisionning des téléphones sur IP (DECT Gigaset, SNOM, AVAYA,…)
    Maintien en condition opérationnelle des installations clientes
    Administrations de la plate-forme d'hébergement
    Prise en charge des appels d'astreinte

    QUOTIDIEN :
    Configuration des équipements réseau : switch CISCO, routeur CISCO, mikrotik, …
    Provisionning et configuration de la téléphonie sur IP
    Suivi et Provisionning des liens internet : Fibre, SDSL, ADSL
    Déplacement et installation chez le client
  • Computacenter - CDD : Technicien de déploiement

    Roissy-en-France 2012 - 2012 Déploiement des postes de travail chez un de ces clients
    Installation des logiciels métiers
    Restauration des données sur les nouveaux postes
    Erase des postes
  • Proservia - Technicien système et réseau

    NANTES 2012 - maintenant PRINCIPALES MISSIONS
    Installation initiale et mise à jour ou à niveau des équipements soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance.
    Assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale)
    Monitorat technique en accompagnement des mises en œuvre :
    Gestion de parc informatique et téléphonique
    Gestion des incidents
    QUOTIDIEN :
    Gestion des erreurs WSUS (mise à jour des postes).
    Gestion des bandes de sauvegardes (Changement des bandes et vérification des sauvegardes).
    Gestion des configurations de compte Lotus Notes (installation et configuration d’un compte lotus).
    Gestion des configurations de compte Gmail (sous le portail VEGA).
    Gestion des consommables imprimantes (Changement des consommables).
    Gestion de renouvellement de parc informatique (Installation et mastaurisation des postes de travail).
    Gestion de prise en main à distance.
  • SDIS 49 - Stagiaire : Technicien supérieur gestionnaire exploitation de ressource informatique

    2011 - 2012  Migration de serveur de sauvegarde.
     Déploiement des postes de travail via le réseau avec GHOST.
     Installation de serveur Vmware ESXI
     Installation des serveurs Windows 2003 et 2008 R2.
     Installation de GLPI sur un serveur 2003.
     Gestion de la sécurité : mise en place des GPO.

Formations

  • AFPA

    Angers 2011 - 2012 Technicien supérieur gestionnaire exploitation de ressource informatique
  • CNAM Cholet

    Cholet 2010 - 2011 Concepteur et gestionnaire d’un parc informatique PME/PMI
  • Pigier MAROC

    Taza 2006 - 2008 Technicien en gestion informatisée

Réseau