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SALTI LOCATION
- Gestionnaire Référente
MARCQ EN BAROEUL
2014 - 2016
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PARITEL TELECOM
- Assistante Administration Des Ventes
2008 - 2014
En résumé :
- Assister une équipe de commerciaux terrain sur les aspects administratifs
- Gérer les contrats clients et l’accueil de l’agence
- Être l’interface entre les clients, les commerciaux et les différents services de l’entreprise
- Être la référente et former les assistantes commerciales de la région
- Au cœur du suivi des clients
- En contact avec de multiples interlocuteurs
En détail :
La Gestion administrative des ventes :
- Gestion des contrats clients
- Communiquer les éléments au Service Administration Des Ventes
- Facturation des dossiers
- Suivi des accords de financement avec les leasers
- Suivi des commandes avec France Telecom
L'Administratif :
- Contact avec le back office au sujet des problèmes clients
- Suivi des congés et absences de l’équipe commerciale et report divers au service RH
- Suivi de l’ensemble des données administratives de l’équipe
- Suivi des agendas
- Suivi quotidien des résultats, envoi des tableaux à l’équipe d’encadrement
- Assistanat classique du Responsable du Développement des Ventes
- Gestion du courrier
L'Accueil :
- Accueil téléphonique
- Accueil physique (livreurs, candidats…)
Atouts :
- Sens de l’organisation
- Bon relationnel
- Maîtrise de la gestion de commandes de services et produits
- Sensibilité pour le secteur des télécoms/opérateur
- Autonomie et réactivité
- Capacité d’écoute
- Contact client facile
- Connaissance des différents outils informatiques
- Capacité d'intégration et d'adaptation
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ROUEN BUSINESS SCOOL
- Assistante
2007 - 2008
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NOVACEL
- Assistante
2007 - 2007
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RENAULT
- Assistante de Communication Interne
Boulogne-Billancourt
2006 - 2007
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M-REAL
- Assistante de Direction
Helsinki
2004 - 2006
