Mes compétences :
Autonomie
Anticipation
Rigueur
Organisation
Formation en management, ADR, Pack Office, AS 400
Entreprises
Heppner
- Responsable export Europe du Nord
Noisy-le-Sec2012 - maintenantExploitante puis Responsable export Europe du Nord
Gestion des lignes vers l'Angleterre, l'Irlande, les Pays Bas, la Belgique, la Scandinavie et du réseau SystemPlus. Encadrement d'une équipe de 3 personnes. Préparation des dossiers douane, organisation d'express, affrètement, enlèvements toute France, relations clients et partenaires, suivi du respect des délais et de la qualité, ADR, facturation clients, contrôle de factures, préparation de dossiers litige
Port Autonome de Strasbourg
- Gestionnaire administratif
2012 - 2012accueil physique et téléphonique, enregistrement des mouvements des containers, mise à jour du fichier transporteurs
Heppner
- Assistante administratif affrètement national
Noisy-le-Sec2011 - 2012prise de RDV, reporting clients, accueil physique et téléphonique, relations clients et prestataires
Heppner
- Affrètement National (alternance)
Noisy-le-Sec2011 - 2011Analyse des dysfonctionnements du service dans le cadre du mémoire de licence
Heppner
- Service Relation Clientèle Internationale (alternance)
Noisy-le-Sec2008 - 2011reporting quotidien, contrôle de qualité du réseau
Hotel Restaurant le cerf Marlenheim
- Réceptionniste
2007 - 2008accueil physique et téléphonique, mise en place de procédures