PARIS
Après une formation supérieure au Celsa puis à Stanford, j'ai exercé pendant 8 ans dans le conseil, chez BAIN et BOOZ&CO.
Je suis devenu journaliste et j'ai enchaîné depuis enquêtes exclusives, reportages dans les services clients ou chez les éditeurs les plus improbables et secrets.
Mes compétences :
Client service
Microsoft CRM
Relation Client
Service client
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