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KLB Group
- Acheteur opérationnel - prestation chez ISS Facility Services
Neuilly Plaisance Cedex
2016 - maintenant
- Reprendre, consolider, standardiser et rédiger les CDC sous format ISS
- Validation des baselines avec le client (factures, anciens contrats…)
- Validation des CDC avec le client
- Sourcing prestataires Hard & Soft Facility Management
- Développement d'une démarche de massification des achats au niveau national
- Création des leviers de négociations
- Sélection & identification des prestataires pour contractualisation
- Analyses, arbitrage et transmission des offres aux opérationnels ISS et achats ISS pour formalisation des contrats.
- Arbitrage avec les opérationnels pour déterminer les dates de démarrage des prestations à mettre dans les contrats
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GREEN-SI
- Responsable Achats Business Line HPR - prestation chez Engie Cofely
Paris
2015 - 2015
•Membre du CODIR – participation aux réunions, remontée des résultats mensuels auprès de la direction, mise en place de plans d’actions en collaboration avec les opérationnels
•Négociations, gestion des achats de la BL en appui des unités opérationnelles (achats de matériel, sous-traitance travaux et contractuelle) – Budget : 10M €/CA : 70M €
•Optimisation de la relation avec les fournisseurs et les sous-traitants
•Gestion des Accords de Remise Commerciale sous-traitance et des Accords-Cadres fournitures
•Massification, mutualisation des achats type P2 « traitement de l’eau » au niveau régional IDF (objectif : réduction du panel fournisseurs et optimisation des coûts)
•Pilotage de projets « achats » au niveau Région, participation à des groupes de travail transverses
•Garante de la performance des Achats et Approvisionnements de la Business Line
•Garante du respect de la gouvernance achats
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Groupe EOLEN
- Approvisionneur Monétique & Infrastructure IT - Consultante EOLEN prestation à la Société Générale
Paris
2013 - 2015
• Approvisionnement matériel Pôle Monétique (DAB, consommables, caisses automatiques, baies informatiques, téléphonie…) et les prestations associés (maintenance, support, prestations diverses) pour le réseau d’agences de toute la France métropolitaine
• Approvisionnement matériel IT Pôle Infrastructure (serveurs, switch, disque dur, baies, prestations diverses) pour plusieurs entités de la Société Générale
• Gestion et traitement des commandes
• Suivi des livraisons et pilotage des réceptions
• Gestion des relations fournisseurs
• Garantir le respect contractuel des conditions d’approvisionnement
• Gestion du catalogue (produits et prix)
• Suivi budgétaire et envoi des reportings aux demandeurs (achats, contrôle de gestion…)
• Interlocuteur privilégié du Service Comptabilité lors de litiges liés à la facturation
• Rédaction de procédures
• Harmonisation et optimisation des procédures
• Interface entre diverses entités de la Société Générale et l’équipe de Bangalore (Inde)
• Vérification et validation des reportings mensuels et trimestriels saisis par Bangalore
• Gestion de projet : participation à divers transferts d’activités en interne
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Elvetino AG
- Acheteur - Approvisionneur CDD
2012 - 2013
•Gestion des achats, approvisionnements des produits alimentaires / consommables servis à bord des TGV, et du matériel nécessaire à l’exploitation logistique.
•Sourcing, benchmarking, renouvellement de la gamme produits proposée à bord des TGV
•Optimisation des relations avec les fournisseurs, négociations tarif/délai
•Suivi du budget achats et logistique pour optimisation des coûts matières
•Management de projets logistiques : transfert logistique de Paris à Milan, Bars ligne Genève
•Participation à l’appel d’offres TGV Lyria 2012 (gagné par elvetino)
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Auchan
- Responsable back-office achats Carburants - Acheteur Combustible Chauffage CDI
Villeneuve-d'Ascq
2009 - 2012
•Participation aux décisions de changement de prix des carburants avec la direction
•Application de la stratégie d’achats et de distribution sur un marché versatile : veille concurrentielle, géopolitique, suivi et anticipation des données boursières …
•Contrôle de la facturation et des contrats fournisseurs
•Suivi des contrôles de la qualité en dépôts (analyse et inspection)
•Achats, approvisionnements du Combustible pour Appareils de Chauffage : appel d’offres, négociations avec fournisseurs & prestataires qualité, optimisation des coûts logistiques, fixation des prix en stations-services, veille concurrentielle, reporting hebdomadaire.
•Utilisation quotidienne de Reuters, cotations Platts, parité Euro/dollar, taxes, fret, pipeline.
•Gestion, contrôle et mise à jour des stocks : anticipation des ruptures, des retards de livraison, recherche de solutions alternatives et optimisation des relations avec les dépôts, les fournisseurs.
•Interface entre les fournisseurs et les autres services Petrovex (comptabilité, ADV, qualité, logistique)
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ATELIER INTERIOR
- Acheteur - approvisionneur CDI
2008 - 2009
•Négociation des tarifs avec les fournisseurs : optimisation des coûts, suivi du budget achats
•Gestion et suivi des commandes fournisseurs, des réceptions
•Contrôle de la facturation, gestion des litiges
•Suivi des délais d’approvisionnement et des non-conformités
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SS2A COURTAGE
- Stagiaire Assistante commerciale
2007 - 2007
Il s’agit d’une société de courtage en assurances, appartenant au groupe de location de véhicules UCAR.
Mes missions se résument de la manière suivante :
* Gestion des contrats, du Back-office
* CRM
* Mise en place d'outils de communication et marketing visuel : brochures, newsletters, fiches-produits, promotion des produits, phoning clients et fournisseurs...
* Participation à l'organisation du séminaire OPEL RENT
* Suivi et animation d'un challenge
* Utilisation poussée des tableaux croisés dynamiques (traitement de plus de 65 000 données)
* Participation à la création d'un produit
Le cabinet gère l'assurance et l'assistance des véhicules des agences de location réparties dans toute la France. Il s'occupe aussi d'autres types de contrats d'assurance. Le conseil, la gestion des contrats, la démarche commerciale, la constitution d'un réseau solide de collaborateurs, l'expertise ainsi que l'innovation des produits font partie des missions de l'agence propres à son activité de courtier. Le fait d'intervenir dans le secteur de la location de voiture, dans lequel l'assurance est un sujet sensible, a rendu les missions du stage d'autant plus intéressantes qu'elles étaient variées. Elles abordaient tous les aspects du métier de courtier : la régularisation des contrats et des sinistres, le commercial, la gestion de la relation clientèle, l'innovation des produits, le conseil, en passant par la prévention ; veiller aux attentes des clients en leur apportant les meilleures solutions et surtout en prenant les initiatives qui leur seront utiles et favorables. Par ailleurs, notre rôle en tant que courtier était d'analyser les risques et de conseiller les agences en matière d'assurance et de prévention. Pour dynamiser les actions commerciales, il fallait mettre en place des outils marketing : création de fiches produits et de prévention, brochures, lettres d'information, phoning... D'ailleurs, j'ai eu l'occasion d'utiliser ces outils pour la préparation de la Convention annuelle d'Opel Rent. Cet événement fut surtout l'occasion du lancement de deux nouveaux produits. Une autre mission importante, dont j'étais en charge pendant toute la durée de mon stage, était le Challenge Pack Assurance. A l'aide du logiciel Excel, je suivais et publiais les résultats mois par mois. Il fallait aussi ajouter un aspect ludique à l'événement en créant une campagne de communication pour motiver les participants. Enfin, j'ai pu participer à la conception d'un nouveau produit qui sera lancé en 2008. Ainsi, l'ensemble de mes activités avait pour objectif de promouvoir les produits d'assurances commercialisés par SS2A COURTAGE, mais surtout d'être disponible et d'apporter des solutions aux clients, pour lesquels l'assurance est un domaine complexe. La profession de courtier étant très polyvalente, j'ai pu ainsi acquérir des connaissances dans de nombreux domaines en particulier le relationnel.
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FRANCK SORBIER HAUTE-COUTURE
- Stagiaire Assistante Relations publiques
2006 - 2006
* Participation à l'organisation du défilé Haute Couture Automne-Hiver au Cirque d'Hiver
* Organisation administrative
* Filtrage de postes téléphoniques
* Tenue d'agendas
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AU-DELA DES FRONTIERES
- Stagiaire Administratrice des ventes
2006 - 2006
Mes missions chez Au-delà des Frontières se résument de la manière suivante :
* Développement des outils de communication et marketing auprès des clients particuliers et professionnels : marketing visuel, brochures, newsletters, fiches-produits, phoning clients et fournisseurs...
* Relation presse
* Gestion et envoi des commandes
* Gestion des stocks : réception des marchandises, vérification qualité (coût, délai, quantité...)
* Réaménagement du magasin en divers univers, ce qui a contribué à doubler la fréquentation du magasin.
* Merchandising : renouvellement des vitrines, décoration et aménagement du magasin en fonction des thèmes de saison, étiquettes-produits, un produit mis en avant par semaine...
* Participation aux négociations achats auprès de fournisseurs issus du commerce équitable
* Vente en magasin
* Tenue du magasin
Lors de mon stage chez Au-delà des Frontières (acheteur et distributeur de produits issus du commerce équitable : décoration, bijoux, produits de beauté, soins, vaisselles, vêtements, meubles, alimentation...), un de mes objectifs était d'optimiser les ventes auprès des distributeurs de toute la France.
Pour cela, j'ai du monter une campagne de communication en collaboration avec mon supérieur : des fiches produits étaient créées, accompagnées de détails sur leur fabricants, leur pays d'origine, leur mode de fabrication. Ceci a bien fonctionné malgré un contexte estival défavorable : le chiffre d'affaires a doublé par rapport à l'année précédente pour la même période.
Par ailleurs, je devais contacter des magazines féminins pour leur soumettre ces mêmes fiches produits, dans un but de publication : le magazine Marie-Claire nous avait contacté, cependant mon stage s'achevait et je ne fus plus en mesure de suivre les démarches.
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SFR
- Conseillère de vente
2004 - 2005
* Accueil et conseil clientèle
* Optimisation des ventes
* Tenue du magasin
* Gestion des litiges
